安徽
近日，由安徽省司法廳和省數(shù)據(jù)資源局聯(lián)合開發(fā)的行政復議申請指引全省自助通辦服務事項正式上線運行，為有效解決企業(yè)、群眾面臨的困惑和問題提供幫助。該項服務功能率先在省域范圍內大規(guī)模推廣應用尚屬首次。
安徽省開發(fā)的行政復議申請指引全省自助通辦服務事項，包括設計開發(fā)行政復議申請書模板樣式、申請途徑及流程、常見問題三大模塊。主要有四個特點：文書模板精準調用、使用場景全面涵蓋、申請途徑清晰明了、常見問題通俗易懂。
在文書模板精準調用方面，設置15個標準化文書模板，涵蓋申請人提出申請時可能需要的文書類型，同時為不服相關行政行為申請行政復議、認為被申請人不履行法定職責申請行政復議和不服行政協(xié)議類案件三種情形的行政復議申請書提供文書范例。在使用場景全面涵蓋方面，為申請人提供詳細的文書核心適用場景，方便申請人理解文書模板，同時明確該份文書在何種情況下可以適用，避免文書使用錯誤。在申請途徑清晰明了方面，為申請人提供線上線下的申請途徑，同時編制行政復議辦理流程圖，讓申請人全面詳細知曉行政復議的流程，了解遞交復議申請的途徑以及遇到問題可以咨詢的部門。在常見問題通俗易懂方面，聚焦行政復議申請高頻次、關鍵性問題，梳理常見問題清單，及時為申請人答疑解惑，實現(xiàn)“指尖檢索、全面掌握”，著力幫助企業(yè)、群眾規(guī)范提請行政復議。
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