來(lái)源:東哥解讀電商
作者:李成東、金珊
進(jìn)入2025年,不少商家都在感慨生意越來(lái)越不好做了。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)似乎變成了行業(yè)常態(tài)。但是危中藏機(jī),電商這條賽道中依然有破局的新機(jī)會(huì)。
一些產(chǎn)業(yè)帶、老國(guó)貨、新銳品牌的銷售額在拼多多實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng),這在當(dāng)下的環(huán)境下是非常罕見(jiàn)的。
美瞳品牌可啦啦在拼多多實(shí)現(xiàn)了4年30倍的暴漲;國(guó)民品牌蘇泊爾的炊具產(chǎn)品,在拼多多 3 年銷售額增長(zhǎng)近 4 倍,還打造出了年銷千萬(wàn)元的大爆品;自然堂2023年在拼多多銷售額增長(zhǎng)了三到四倍;大寶通過(guò)打造抗衰爆款產(chǎn)品,今年有望在拼多多實(shí)現(xiàn) 50% 以上的銷售額增長(zhǎng)。
老牌國(guó)貨伊利部分產(chǎn)品的年輕用戶已經(jīng)達(dá)到行業(yè)的3倍,轉(zhuǎn)化率為行業(yè)均值的1.5倍,找到了年輕化的新方法。
可以看出,這些品牌通過(guò)推新品的方式完成了銷售額暴漲。過(guò)去天貓、抖音是品牌上新的關(guān)鍵戰(zhàn)場(chǎng),又或者是找明星代言、小紅書找KOL,砸一波廣告費(fèi)建立心智?,F(xiàn)在越來(lái)越多的品牌開(kāi)始把拼多多當(dāng)成上新的核心陣地,并且拿到了成績(jī)。
品牌為什么不再狂砸廣告了?為什么一些品牌開(kāi)始轉(zhuǎn)向拼多多?這些品牌在拼多多的增長(zhǎng)邏輯是什么?
時(shí)過(guò)境遷,現(xiàn)在要換個(gè)方式找確定性增長(zhǎng)。
碎片化市場(chǎng)的新法則
這些品牌的增長(zhǎng)方式樸實(shí)無(wú)華,主要是推新品。但值得注意的是,在拼多多的品牌上新速度被按下加速鍵。
原本美瞳行業(yè)的上新周期是3 個(gè)月一次,現(xiàn)在在拼多多變成了 10 天測(cè)款、30 天賣爆。在傳統(tǒng)電商平臺(tái),炊具新品跑出來(lái)至少要半個(gè)月,但在拼多多只需要一周。本來(lái)?yè)?dān)心新品滯銷的蒙牛,發(fā)現(xiàn)自己的純牛奶在春節(jié)前兩周就售罄了。
上新快,爆率高,銷售快,這種確定性非常難得。在傳統(tǒng)模式下,可能費(fèi)盡心力研發(fā)的新品也不被市場(chǎng)歡迎,投入的大量廣告也變成泡沫。現(xiàn)在新品變爆品究竟靠什么?
在拼多多,爆品的核心邏輯是“需求的差異化批量歸集”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),把一整攤大眾化的生意,分割成無(wú)數(shù)小眾化的訂單,去細(xì)分市場(chǎng)找個(gè)性化、真實(shí)存在的需求。收集這些需求去研發(fā)定制化的產(chǎn)品,與用戶建立真實(shí)聯(lián)系,獲得確定性的增長(zhǎng)。
過(guò)去我們一直生活在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;纳唐肥澜缰?。
例如,流行的Burberry的風(fēng)衣也是為了軍隊(duì)生產(chǎn)的。服裝的標(biāo)準(zhǔn)尺碼其實(shí)是第一次世界大戰(zhàn)的功勞,因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)需要快速滿足大多數(shù)人的需求,所以才有現(xiàn)在的S碼、M碼、L碼等定義。
隨著社會(huì)的發(fā)展,個(gè)性化、差異化的需求也在增長(zhǎng)。消費(fèi)者不希望被傳統(tǒng)尺碼定義,服從教條和標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在針對(duì)小個(gè)子、梨形身材人群的服裝設(shè)計(jì)也在增多。除了對(duì)商品的功能性需求出現(xiàn)分化,如今千禧一代也更易對(duì)能傳遞情緒價(jià)值的商品產(chǎn)生共鳴。
壞消息是現(xiàn)在做生意會(huì)比之前更累。之前只需要做大多數(shù)人的生意就好了,尤其義烏的代工廠早期只需要和沃爾瑪、家樂(lè)福綁定,就可以吃上紅利?,F(xiàn)在訂單明顯變得碎片化,市場(chǎng)也在變化,企業(yè)需要根據(jù)不同人群的需求開(kāi)發(fā)生產(chǎn)線。
好消息是制造業(yè)開(kāi)始向柔性快反進(jìn)化,雖然這種模式分散,但也更安全、更有確定性。因?yàn)樾枨笫钦鎸?shí)可靠的。分散也比依賴單一大單品、大客戶風(fēng)險(xiǎn)小。
對(duì)商家來(lái)說(shuō),關(guān)鍵是走出原有的生意模式,去創(chuàng)新。新需求以“新品”的形式批量歸集,形成規(guī)?;唵?,未來(lái)新需求和“新品”逐漸發(fā)展成大眾消費(fèi)。
因?yàn)樾”姴灰馕吨唵瘟啃?,任何潮流前期也是從小眾開(kāi)始的。一個(gè)沃爾瑪?shù)陌肽昶诖笥唵?,拆成無(wú)數(shù)個(gè)幾天、幾個(gè)月的小訂單,也足以支撐一條生產(chǎn)線的發(fā)展。這樣生產(chǎn)和銷售也不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而產(chǎn)生脫節(jié)。
在這個(gè)消費(fèi)分化的時(shí)代,需要搶占先機(jī),做的早就有更大的概率完成轉(zhuǎn)型。
怎么在細(xì)分市場(chǎng)找需求,怎么上新銷售,一些品牌已經(jīng)給出了自己的成功案例。
老牌煥新,新銳崛起,爆增的方法論
首先察覺(jué)市場(chǎng)變化的是老牌國(guó)貨。它們基本是幾年前就入駐了拼多多,吃到了平臺(tái)早期擴(kuò)張的紅利,現(xiàn)在正在用新品更進(jìn)一步轉(zhuǎn)型。
蘇泊爾在2022年入駐拼多多,經(jīng)過(guò)短暫摸索后發(fā)現(xiàn),同樣是炒鍋,不一樣的人群的需求有很大差別。
三四線城市和縣域市場(chǎng)消費(fèi)者想要的是大口徑的,因?yàn)橐粋€(gè)家庭的人口基數(shù)偏大,所以偏重效率;蘇泊爾開(kāi)發(fā)了拼多多專供款大口徑蜂窩不銹鋼炒鍋,當(dāng)年單品銷售額突破1500萬(wàn)元。
一二線城市市場(chǎng)想要的是小口徑,因?yàn)閮煽谥摇y發(fā)一族、單身人群多,所以想要精致;蘇泊爾又快速上線了直徑18到20厘米的小壓力鍋,又成為一個(gè)千萬(wàn)級(jí)爆款。寶媽群體想要孩子快速吃上健康的早餐,蘇泊爾推出了一鍋多用的多孔早餐鍋,可以同時(shí)煮雞蛋、煎牛排,收獲好評(píng)。
圖源:蘇泊爾拼多多店鋪
超級(jí)單品的策略,讓蘇泊爾炊具的年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)30%。
對(duì)老牌國(guó)貨來(lái)說(shuō),另一個(gè)關(guān)鍵課題是年輕化。尤其是快消品,打破過(guò)時(shí)的舊標(biāo)簽,做年輕人的產(chǎn)品很難,一不留神很可能就用力過(guò)猛。
一句“大寶天天見(jiàn)”是很多90后兒時(shí)的記憶。現(xiàn)在他們可能從孩童變成了學(xué)生黨、職場(chǎng)白領(lǐng)、小鎮(zhèn)青年,年齡增長(zhǎng)對(duì)護(hù)膚要求增加,主打保濕的SOD蜜無(wú)法滿足全部需要。通過(guò)拼多多的數(shù)據(jù),大寶發(fā)現(xiàn)年輕人有抗衰、抗初老的需求。大寶上線了A醇嫩膚乳,不久后銷量突破上萬(wàn)件,成為小爆款。這款入門級(jí)產(chǎn)品保持了親民屬性,嘗試門檻下降,又增加細(xì)分功能。嘗到甜頭后,大寶又隨后上線了有舒緩功效的維他命B5產(chǎn)品,以及有美白功效的維C產(chǎn)品。
除了老牌國(guó)貨,拼多多也是新銳品牌的戰(zhàn)場(chǎng)。
美瞳正在從功能產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榭煜?,?yīng)用場(chǎng)景正在從Coser專屬拓展為日常通勤,行業(yè)迎來(lái)大爆發(fā)。可啦啦在拼多多發(fā)現(xiàn)了這一需求的變化,開(kāi)始鎖定18到30歲的群體,設(shè)計(jì)研發(fā)更適合淡妝的自然百搭的美瞳。也針對(duì)另一部分新手用戶上線了舒適度和實(shí)用性更高、佩戴更方便的產(chǎn)品。
圖源:可啦啦拼多多店鋪
如果產(chǎn)品已經(jīng)很難有根本性的創(chuàng)新,情緒價(jià)值也是一個(gè)很好的突破點(diǎn)。
今年年貨節(jié),伊利和拼多多獨(dú)家首發(fā)了“財(cái)運(yùn)裝”,推出了趣味玩法。消費(fèi)者可以把外包裝上“財(cái)運(yùn)到我家”的“我”通過(guò)貼紙變成自己的姓氏。這款產(chǎn)品上線第一個(gè)月就銷售一空。蒙牛也在春節(jié)期間上線了電影黑馬《哪吒》的聯(lián)名款牛奶,首批10萬(wàn)件被消費(fèi)者一掃而空。
圖源:蒙牛拼多多店鋪
這些品牌正在把差異化、個(gè)性化的需求收集起來(lái),用新品搶占新市場(chǎng)。跳出同質(zhì)化內(nèi)卷,收獲了超高速的增長(zhǎng)。
為什么輪到拼多多?
消費(fèi)分化是勢(shì),需求的差異化批量采集是術(shù)。還有一個(gè)核心問(wèn)題,為什么是拼多多?
按照固有思維,在競(jìng)爭(zhēng)更激烈的背景下,做新品商家要承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn),需要更大的勇氣。尤其是對(duì)產(chǎn)業(yè)白牌、新銳品牌來(lái)說(shuō),很難競(jìng)爭(zhēng)過(guò)同品類的大牌。在拼多多運(yùn)營(yíng)的商家,高頻地推新品,還總有爆品出現(xiàn)。除了商家自身的實(shí)力,還有整個(gè)平臺(tái)環(huán)境做基礎(chǔ)。
護(hù)膚品牌自然堂團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),自己在多多視頻上發(fā)功效講解、妝前妝后對(duì)比的視頻更容易獲得拼多多用戶的喜歡。在傳統(tǒng)電商平臺(tái)是截然相反,代言人、明星合作的視頻更有點(diǎn)擊量。
拼多多本身就契合了多樣化的需求,其用戶也更務(wù)實(shí)。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),來(lái)拼多多是想要找一個(gè)能滿足我需求的、質(zhì)量過(guò)關(guān)、價(jià)格也合適的商品。至于請(qǐng)誰(shuí)代言、商戰(zhàn)怎么打不是首要因素。
用戶調(diào)性是平臺(tái)的堅(jiān)持守護(hù)下來(lái)的。拼多多無(wú)自營(yíng),早期主要是白牌為主,后來(lái)引進(jìn)品牌,但還是保持了產(chǎn)品功能和價(jià)格為主的匹配機(jī)制。其他平臺(tái)可能在想盡辦法讓消費(fèi)者停留更長(zhǎng)時(shí)間,在拼多多可能是即買即走的畫風(fēng)。所有機(jī)制都圍繞消費(fèi)者與商品服務(wù),聚焦于提升需求與供給的匹配效率。
這樣的平臺(tái)大環(huán)境更透明,也讓拼多多后臺(tái)能更精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)每一種消費(fèi)者最真實(shí)的需求。畢竟如果商家重營(yíng)銷,最后的銷售數(shù)據(jù)可能會(huì)失真,也就沒(méi)辦法總結(jié)成功的根本因素。同樣拼多多匹配機(jī)制很公平,也決定了商家能快速測(cè)試自己的新品能不能變成爆品,不能的話也可以及時(shí)改進(jìn)收手。
所以拼多多上新更有確定性,品牌商家正在加重在拼多多的運(yùn)營(yíng)。
守住現(xiàn)有的“功能性”心智,也是拼多多在國(guó)內(nèi)想走的差異化道路。所以能看到拼多多主動(dòng)下場(chǎng),進(jìn)行“千億扶持”計(jì)劃。未來(lái)三年會(huì)投入千億資源包重點(diǎn)扶持國(guó)貨品牌、全球品牌和新銳品牌。繼續(xù)完善正向的循環(huán),也就是,減免費(fèi)用商家愿意創(chuàng)新,新品有機(jī)率變爆品,爆品有機(jī)會(huì)變成大單品,支撐整個(gè)品牌完成供給側(cè)改革,銷售額有質(zhì)量的增長(zhǎng)。
克制的拼多多,務(wù)實(shí)的消費(fèi)者,大膽嘗試的商家。讓打新品這件事情變得不那么難。
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