在上海，一套保障性租賃住房竟能吸引15組客戶輪候。火爆場面的背后，是上海人才安居工程從“有得住”向“住得好”的深刻轉(zhuǎn)型。

一、上海最受歡迎保租房項(xiàng)目

上海保租房供應(yīng)正以每年遞增的速度向前推進(jìn)。截至2025年8月，上海市保障性租賃住房已有365個(gè)市場化運(yùn)營項(xiàng)目投入使用，可提供房源約19.75萬間。各類戶型均出現(xiàn)輪候現(xiàn)象，其中一居室輪候的項(xiàng)目數(shù)量及人員數(shù)量最多，其次為二居室。

△圖片來源：同策研究院

有意思的是，不管是一居室輪候還是二居室輪候，排隊(duì)人數(shù)最高的項(xiàng)目均來自一家公寓——慧智·芳華公寓。該項(xiàng)目共360套房源，卻迎來5648組客戶輪候，輪候比高達(dá)1:15，其熱度甚至超過不少公租房項(xiàng)目，可見火爆程度?；壑恰し既A公寓2023年9月開業(yè)，運(yùn)營僅兩年，為何能在保租房數(shù)量TOP1(超級卷）的浦東擁有如此高的人氣？

不難發(fā)現(xiàn)，慧智·芳華公寓相比市場上的保租房優(yōu)點(diǎn)多多：

優(yōu)越地段：

位于內(nèi)中環(huán)，地鐵7號線芳華路上蓋，下一站龍陽路可換乘2/16/18號線，通勤極為便利；

親民租金：

一居室租金與周邊散租房源相當(dāng)，比市場公寓價(jià)格低約10%，性價(jià)比高；

小戶型設(shè)計(jì)：

不同于部分國企保障房戶型偏大、總價(jià)高的特點(diǎn)，該項(xiàng)目注重市場化需求，提供實(shí)用小戶型；

完善配套：

毗鄰錦繡文化公園、富薈廣場、浦東圖書館等，文化商業(yè)生態(tài)資源豐富；

高標(biāo)裝修：

裝修標(biāo)準(zhǔn)超過2000元/㎡，成本的投入與部分民營企業(yè)商品住房的裝標(biāo)齊平，居住舒適度高；

優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)：

△居住品質(zhì)直觀可見

再看背景，“慧智”品牌是由浦東開發(fā)集團(tuán)打造的人才公寓品牌，自2023年推出以來，已陸續(xù)上市慧智·仁恒派、慧智·芳華、慧智·有巢等多個(gè)精品項(xiàng)目，旗下公寓全部納入保障性租賃住房體系，基本都是剛開業(yè)不久即滿租及始終保持高輪候熱度。根據(jù)我們統(tǒng)計(jì)，截止2025年8月，慧智·有巢2273套房源有2673組客戶輪候，慧智·仁恒派1533套房源有1166組輪候，慧智·云璟733套房源有138組輪候，可見慧智出品皆為精品，想入住要靠搶。

△圖片來源：同策研究院

那么浦開集團(tuán)是如何做到讓租客爭相入住的？一方面得益于國企在優(yōu)質(zhì)地段獲取方面的優(yōu)勢，可以為項(xiàng)目導(dǎo)入一定的客群基數(shù)；另一方面，其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、社區(qū)配套與服務(wù)體系中充分考慮了租戶的實(shí)際需求。例如，慧智公寓對項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，包括低密社區(qū)的規(guī)劃、社區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)、梯戶配比等均是以住宅標(biāo)準(zhǔn)去落位的；部分項(xiàng)目配套設(shè)置更是不計(jì)成本，比如慧智·仁恒派配置了高端服務(wù)式公寓才有的游泳池，慧智·云璟為了租戶安全配置了20人的安保團(tuán)隊(duì)。也就是說產(chǎn)品好的，沒他價(jià)格低，兩者都有的又沒他敢砸資源，敢砸資源的又沒他服務(wù)好，所以才造成了他在浦東地界的“一枝獨(dú)秀”。

而這種高規(guī)格的不計(jì)成本的投入背后實(shí)際上是浦開集團(tuán)踐行人才安居的國企擔(dān)當(dāng)，讓來浦東的人才從“有得住”向“住得好”，最終實(shí)現(xiàn)“引才、留才”的目標(biāo)。并且根據(jù)規(guī)劃，浦開集團(tuán)預(yù)計(jì)在“十四五”末建成租賃住房53萬平方米，未來將以更大力度推進(jìn)人才安居保障，而浦開集團(tuán)的租賃住房實(shí)踐只是上海人才安居工程的縮影。

二、上海人才安居工程成效顯著

自2021年出臺《上海市人才安居工程實(shí)施意見》以來，今年“十四五”末年，上海已逐步構(gòu)建起“租購建補(bǔ)服”五位一體的人才住房保障體系。

租房：

通過人才公寓、租賃住房等方式，滿足人才的租房需求。

購房：

對符合條件的高層次人才給予購房補(bǔ)貼。

建設(shè)：

多渠道籌集人才住房房源，截至2025年1月，全市已建設(shè)籌措人才公寓21萬套，提前完成“十四五”20萬套的目標(biāo)。

（數(shù)據(jù)來源：東方網(wǎng)）

補(bǔ)貼：

2023年底，上海試點(diǎn)“房補(bǔ)聯(lián)動”機(jī)制，在原有租房補(bǔ)貼基礎(chǔ)上新增專項(xiàng)補(bǔ)貼。截至2025年1月，累計(jì)發(fā)放四批共4億元市級租房補(bǔ)貼，惠及1.8萬人次。

（數(shù)據(jù)來源：東方網(wǎng)）

服務(wù)：

2023年推出“人才安居管家”與線上服務(wù)平臺等配套服務(wù)，為人才提供便利化服務(wù)。

上海各區(qū)域的人才安居思路也呈現(xiàn)出“一區(qū)一品、錯(cuò)位發(fā)展”的格局：浦東和臨港代表的是戰(zhàn)略高度和政策創(chuàng)新，旨在打造全球競爭力的安居環(huán)境。中心城區(qū)代表的是服務(wù)深度和城市更新，在有限空間內(nèi)做足品質(zhì)和體驗(yàn)。五大新城和產(chǎn)業(yè)區(qū)代表的是產(chǎn)城融合和規(guī)模效應(yīng)，通過安居直接支撐城市發(fā)展和產(chǎn)業(yè)集聚。人才安居進(jìn)化為與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)布局、城市更新和新城建設(shè)深度融合的系統(tǒng)性工程。

人才安居的運(yùn)營模式上也獨(dú)具“上海特色”，與深圳由安居集團(tuán)統(tǒng)一管理的模式不同，上海的人才住房運(yùn)營主體多元，涵蓋政府、園區(qū)、市場機(jī)構(gòu)與企業(yè)等，并大多數(shù)項(xiàng)目通過專業(yè)租賃機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場化運(yùn)營，有力地推動了人才房標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的建立與成熟。各運(yùn)營主體尤其是國企，在市場競爭中不斷錘煉其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、社區(qū)運(yùn)營和客戶服務(wù)能力，從“開發(fā)商”向“長期運(yùn)營服務(wù)商”成功轉(zhuǎn)型。人才安居也被培育成為了一個(gè)充滿活力的專業(yè)化住房租賃市場，最終促進(jìn)人才安居體系走向?qū)I(yè)化與良性循環(huán)。

三、總結(jié)

慧智·芳華公寓的火爆景象，標(biāo)志著上海人才安居工程已進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的新階段。當(dāng)前，上海的保障性住房建設(shè)正逐步超越單純追求“數(shù)量”和“租金優(yōu)勢”的初期模式，轉(zhuǎn)向更加注重居住品質(zhì)、服務(wù)體驗(yàn)與市場化運(yùn)營效能的綜合提升。通過國企引領(lǐng)與市場機(jī)制相結(jié)合，引入專業(yè)化、精細(xì)化的運(yùn)營服務(wù)體系，構(gòu)建“住有宜居”的人才住房保障新生態(tài)。這一從“有”到“優(yōu)”、從“政府主導(dǎo)”到“市場賦能”的深刻轉(zhuǎn)變，正是上海持續(xù)增強(qiáng)人才吸引力、提升城市核心競爭力的關(guān)鍵所在。

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