原創(chuàng)|路知遙 編輯|Cong
在騰勢(參數(shù)丨圖片)N9的發(fā)布會上,高圓圓看起來比車還要受歡迎。
作為一代人心目中的“國民女神”,高圓圓的知性、優(yōu)雅與從容,就是騰勢“科技安全新豪華”這句Slogan的人格化身。她的出現(xiàn)讓騰勢這個看起來總有點“理工男”味道的品牌,瞬間多了點感性和溫度。
騰勢總經理李慧自己也說:“豪華是騰勢與生俱來的底色,它從不流于表面,而是內心自信的氣場所依、家人歡聚的溫暖所在?!?/p>
騰勢發(fā)布會,其實很多時候都是以技術展示為主。所以,在簽下高圓圓、展現(xiàn)感性與溫度之后,李慧需要關注的,是如何把硬核技術“翻譯”成用戶語言。
這源于李慧和騰勢對于“以用戶為中心”這一視角的思考。騰勢的用戶群體中,有著不少追求生活品質的精英群體。對他們來說,技術的參數(shù)是基礎,卻顯得有些冰冷,而品牌所傳遞的審美和價值,則是讓騰勢作為一個豪華品牌可以實現(xiàn)溢價的另一個重要載體。
在騰勢N9 2026款發(fā)布會后的專訪中,剛剛走馬上任的騰勢汽車總經理李慧也強調:未來的騰勢,有過硬的技術實力,也要有能打動人心的品牌溫度。
李慧在采訪中透露,在上任之后,他一直在和團隊強調:“你們(指團隊)不要以領導為導向,不要以我為導向。如果我講的東西,跟大家從用戶調研所形成的結論是不一致的,那我們立刻就要調整。”
過去兩個月,李慧一直持續(xù)著高強度的工作,基本上每天晚上工作到接近一點,瘦了12斤,整個人的重心都撲在了工作上,努力把產品定義好、打磨好。
即便是騰勢N9這種豪華品牌的旗艦產品,“聽勸”也成為了現(xiàn)階段的主題。用戶反饋外觀顏色不夠豐富,騰勢N9立刻推出了“紫瑢金”、“紅雅金”等四款全新的雙色車身。用戶抱怨內飾選擇少,“金山棕”內飾應聲落地。用戶覺得配置選擇不夠靈活,介于高低配之間的“尊越型”應運而生。
這些看似常規(guī)的產品動作,背后其實是李慧對自己和團隊的“極限施壓”。他毫不諱言,為了打磨產品,他和研發(fā)團隊“幾乎天天在一起”,甚至不惜推遲了另一款備受市場期待的車型N8L的上市節(jié)奏。
這種近乎偏執(zhí)的“用戶導向”,直接呈現(xiàn)為了新款騰勢N9的種種改變,也讓用戶們感受到了這款新車身上的溫度。
易三方和云輦當然是騰勢N9身上最大的技術武器,但只有被用戶所感知到的,才會成為騰勢N9走上正軌的真正助推器。這是李慧為騰勢開出的“藥方”——它要治的,是如何將騰勢強大的技術“肌肉”,轉化為用戶能直觀感知、并愿意為之買單的“豪華體驗”。
專訪里的一個細節(jié)尤其引起我們的注意,當有媒體問及騰勢N9的核心優(yōu)勢時,李慧給出的答案并非來自工程師的技術手冊,也不是大家原本以為的易三方和云輦,而是源于對兩千名真實車主的調研:“超級安全”和“超級靈活架構”。
這應該就是李慧想要為騰勢重塑的敘事邏輯:技術的價值,不在于參數(shù)的遙遙領先,而在于它能否在用戶的真實生活中,扮演關鍵的角色。
就像發(fā)布會上那位高速爆胎后安然無恙的車主案例一樣,“易三方”的價值,只有在這樣驚心動魄的真實場景中,只有在這種車主實實在在經歷過的案例中,才能被用戶真正理解和信服。
借助比亞迪的技術積累和騰勢的品牌形象建立,騰勢在D9車型大獲成功之后迅速守住了屬于自己的陣地。但他們也需要在其他的細分市場里更快收獲成績。作為旗艦車型,N9的定價在40萬以上,劍指高端SUV市場,承受著來自問界和理想的雙重壓力。
因此,技術價值、品牌溫度、產品溢價一個層面都不能少,騰勢N9需要兼顧到消費者對高端SUV的多維需求,才能贏得市場的廣泛認可。
除了產品本身,對定位豪華的騰勢來說,出??隙ㄒ彩且粋€重要的議題。按照李慧的說法,騰勢目前在海外市場的發(fā)展勢頭不錯,拓展了泰國、新加坡、馬來西亞等市場,騰勢D9登陸后也收獲了大量好評,在多個海外市場都是豪華MPV市場的銷售冠軍。
另外,騰勢Z9GT也在歐洲亮相了古德伍德速度節(jié)和米蘭設計周,因為美感十足的設計,也在歐洲收獲了很好的反饋,未來也會在歐洲正式上市。按照計劃,騰勢將會全面面向國際市場,成為真正的國際化豪華品牌。
李慧作為新官上任,挑戰(zhàn)和機遇并存。騰勢N9在產品力過硬的同時,更是騰勢團隊對于當前消費市場理解的一種體現(xiàn),在市場競爭越發(fā)激烈的現(xiàn)在,騰勢在過硬技術的基礎上,也同樣需要自己獨特而不可復制的品牌護城河。
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