咨詢內(nèi)容：

商丘市圖書館暫時位于商丘職業(yè)技術學院內(nèi)部，目前圖書館正門進出大門處于關閉狀態(tài)，市民如果有借閱圖書需求，需要從商丘職業(yè)技術學院大門進入，存在幾個問題：

1.商丘職業(yè)技術學院大門需要刷臉進入，系統(tǒng)只針對學校內(nèi)部學生和工作人員，市民無法通行。

2.但凡進出，需要請保安手動遙控開門，不但要接受盤問，還徒增麻煩，圖書館一天流量大，市民進進出出增加保安工作量，如果有情緒，難免會波及市民，影響進出。

雖然商丘職業(yè)技術學院舉措是為了方便內(nèi)部管理，但商丘圖書館是政府方便市民借閱學習而設置的具有公開性公益性圖書館，理應向全體市民開放，在進出圖書館時人為設置關卡屬實不便。建議有以下：

1.可以開放圖書館正門之大門，由圖書館自己管理進出口，方便市民進出。

2.與商丘職業(yè)技術學院協(xié)調(diào)關于圖書館進出的問題，并且公開公示，以作憑證。

3.可以辦理借閱證還是電子信息憑證，方便市民通行。

總之，希望有一個妥善的解決方法解決當前市民進出圖書館的不便。

回復單位：商丘市文化廣電和旅游局

辦結日期：2025-09-28

回復內(nèi)容：敬愛的讀者：

您好！您于9月24日反映的關于商丘市圖書館（職業(yè)技術學院）進出不便的問題已收悉。我局高度重視，第一時間督促商丘市圖書館（職業(yè)技術學院）核查處理，現(xiàn)將相關情況說明如下：

經(jīng)了解，9月24日您前往市圖書館（職業(yè)技術學院）時，因西大門保安依規(guī)進行入校詢問登記，造成您感到不便并提出了寶貴建議。館方已與您進行了深入溝通和解釋，您對此表示理解。我們衷心感謝您對圖書館服務工作的關注與支持。

由于學校安全管理規(guī)定要求，圖書館西電動門無法正常開放。已在電動門設立指引牌告知“入館讀者請向北100米從商丘職業(yè)技術學院西門進入”。同時，圖書館將進一步檢查館外引導標識的布置情況，確保路線指引清晰、準確，最大限度減少讀者繞行困擾。

我們始終認真踐行“讀者第一、服務至上”的辦館宗旨，對來館自習和閱讀的讀者要采取熱情溫和的人性化接待方式。未來我們將加強管理，真誠請廣大讀者對我們的工作和服務進行監(jiān)督，共同營造便捷、溫馨的閱讀環(huán)境。

愿書香與您常相伴！

來源：商丘市文化廣電和旅游局