/記得星標(biāo)我/
比大部分人早一步看見(jiàn)未來(lái)
近日,中國(guó)移動(dòng)APP發(fā)起的收官。這場(chǎng)為期十九天的品牌營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),聚焦年輕人的話題傳播,實(shí)現(xiàn)了十億級(jí)流量曝光,并成功將“省心、省時(shí)、省力、省錢”的“四省”理念植入用戶心智,完成了從通信工具到“貼心生活搭子”的品牌躍遷,進(jìn)一步強(qiáng)化了中國(guó)移動(dòng)APP與超十億移動(dòng)用戶之間的情感連接。
“省學(xué)秘籍”拆解:
四大核心價(jià)值,讓“省”不只是口號(hào)
在用戶對(duì)服務(wù)品質(zhì)的訴求不斷升級(jí),對(duì)消費(fèi)質(zhì)價(jià)比、生活效率的要求日益提高的當(dāng)下,中國(guó)移動(dòng)APP將“省”字落到實(shí)處,以實(shí)用的權(quán)益與功能設(shè)計(jì),聚焦用戶需求,為用戶帶來(lái)的貼心、實(shí)用還省錢“省學(xué)秘籍”。
省錢方面,“靈犀充值月月省”精準(zhǔn)覆蓋通信消費(fèi):至高20元的充值券包,首月充值50元起碼省5元(相當(dāng)于打9折),可領(lǐng)6個(gè)月充值優(yōu)惠券,連續(xù)6個(gè)月充值還有機(jī)會(huì)能抽獎(jiǎng)贏888元大紅包!每周三充值日,領(lǐng)券享低至88折;10月8日前,每周三還有機(jī)會(huì)抽取100元充值券哦!中移支付也超給“利”,領(lǐng)券享首次綁卡立減10元,充值滿20元可用哦!權(quán)益會(huì)員更實(shí)惠,每月得2GB流量,還能五折購(gòu),實(shí)現(xiàn)奶茶自由、運(yùn)動(dòng)自由、外賣自由……輕松拿捏!
省心方面,中國(guó)移動(dòng)APP用“十大承諾”把安心感直接拉滿:話費(fèi)流量賬單實(shí)時(shí)可查,消費(fèi)透明無(wú)套路;無(wú)合約用戶月底改套餐下月生效,符合條件業(yè)務(wù)一鍵退訂;舉報(bào)非官方10085營(yíng)銷電話查實(shí)贈(zèng)流量,7×24小時(shí)線上客服隨時(shí)響應(yīng),解決用戶“怕麻煩、怕套路”痛點(diǎn)。
省時(shí)依托AI“對(duì)話靈犀”,喚醒靈犀,即可查流量、充話費(fèi)、查賬單,還能推薦合適套餐;線上辦業(yè)務(wù)、對(duì)比終端性能,即時(shí)獲取靈犀的專業(yè)建議,真正“足不出戶辦妥事”。
全球通銀卡及以上用戶可享全國(guó)機(jī)場(chǎng)高鐵休息室,差旅更舒適;動(dòng)感地帶芒果卡、芒果包用戶優(yōu)先搶芒果演唱會(huì)門票,輕松圓“見(jiàn)偶像”心愿,可謂非常省力。
內(nèi)容創(chuàng)新IP賦能
打造品牌記憶點(diǎn),拉近情感距離
在信息爆炸的時(shí)代,“硬廣”早已無(wú)法打動(dòng)用戶。中國(guó)移動(dòng)APP以年輕化、趣味化的內(nèi)容策略為核心,通過(guò)IP、互動(dòng)玩法創(chuàng)新,讓品牌信息在“潛移默化”中觸達(dá)用戶。
魔性主題曲+萌趣IP:筑牢品牌記憶。活動(dòng)推出的魔性主題曲,憑借洗腦的旋律與朗朗上口的歌詞,成為自帶“記憶點(diǎn)”的品牌符號(hào);而萌趣的BLOOMIES IP形象,則以可愛(ài)、軟萌的視覺(jué)風(fēng)格打破傳統(tǒng)通信品牌的“嚴(yán)肅感”,無(wú)論是活動(dòng)海報(bào)還是周邊產(chǎn)品,BLOOMIES都以親和力滿滿的形象出現(xiàn),讓年輕用戶感受到品牌的“溫度”,有效拉近情感距離。
多元互動(dòng)玩法:讓品牌理念“活”起來(lái)。“全國(guó)方言大PK”邀請(qǐng)用戶用鄉(xiāng)音分享自己的“省學(xué)心得”,不僅喚起了地域情感共鳴,更讓“四省”理念變得接地氣;中國(guó)移動(dòng)全國(guó)31個(gè)省公司也加入“口號(hào)擂臺(tái)”,結(jié)合各地方言特色,喊出獨(dú)具韻味的“省學(xué)宣言”,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、多聲部的品牌共振。
線上線下聯(lián)動(dòng)內(nèi)容共創(chuàng):聯(lián)合國(guó)家霹靂舞隊(duì)打造專屬“省學(xué)花招兒”手勢(shì)舞,隊(duì)員們用青春活力的舞蹈演繹“省出新花樣”的潮流主張,傳遞品牌年輕鮮活態(tài)度,打破大眾刻板印象。也帶動(dòng)了全民共創(chuàng),讓用戶從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”,在娛樂(lè)中加深對(duì)中國(guó)移動(dòng)APP“省”理念的理解。
通過(guò)這些創(chuàng)新互動(dòng),中國(guó)移動(dòng)APP成功讓用戶感受到:它不僅是一個(gè)APP,更是一個(gè)懂年輕人、能玩到一起的“生活伙伴”。
流量超十億級(jí)!
線上線下實(shí)現(xiàn)聲量體驗(yàn)雙豐收
品牌傳播的核心,是讓用戶“看得見(jiàn)、摸得著、愿意分享”。中國(guó)移動(dòng)APP 將“四省”理念從線上延伸至線下,在六座城市打造沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景,讓福利真正落地。
活動(dòng)期間,北京、上海、成都、杭州、深圳、南京等六座城市的8家核心營(yíng)業(yè)廳同步變身為“省學(xué)體驗(yàn)館”,吸引超百位自媒體達(dá)人現(xiàn)場(chǎng)打卡互動(dòng),親身參與“省學(xué)秘籍”體驗(yàn)。用戶到店打卡,帶話題#上中國(guó)移動(dòng)APP省出新花樣,還可以領(lǐng)取BLOOMIES定制周邊扇;參與互動(dòng)游戲集滿3枚專屬印章,更能兌換限定手袋。
線上傳播方面,活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了全方位的流量覆蓋與深度互動(dòng):朋友圈廣告、微博話題、媒體矩陣、小紅書等全域總曝光量突破10億,總互動(dòng)量超443萬(wàn);活動(dòng)還吸引了超千名用戶參與二次創(chuàng)作,持續(xù)激發(fā)話題熱度,形成多渠道、立體化、自循環(huán)的傳播聲勢(shì)。
通過(guò)精準(zhǔn)的用戶洞察、創(chuàng)新IP互動(dòng)體驗(yàn),中國(guó)移動(dòng)APP不僅展示了功能的實(shí)用性,更展現(xiàn)了品牌的情感價(jià)值。在這個(gè)講究質(zhì)價(jià)比、追求情緒價(jià)值的時(shí)代,中國(guó)移動(dòng)APP正在重新定義"省"的含義——從功能價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值到情緒價(jià)值層層遞進(jìn),以全維度價(jià)值升級(jí)全力做優(yōu)中國(guó)移動(dòng)APP,讓“省”不僅是實(shí)用之選,更成為契合用戶情感與體驗(yàn)需求的安心之選。
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