10月8日凌晨，天津站燈光明亮、人聲未息。隨著G4806次、C2076次列車先后從站臺緩緩駛出，一批剛剛結(jié)束夜間演出的歌迷踏上返程之旅。這兩趟分別開往上海和北京方向的列車，是中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司精準(zhǔn)對接演出散場客流需求，專門開行的“歌迷專列”。

G4806次列車于0時05分從天津站發(fā)車，4時06分抵達(dá)上海虹橋站；C2076次列車則于0時32分發(fā)車，1時02分抵達(dá)北京南站。對于不少剛在體育場、演藝中心揮舞過熒光棒的年輕人來說，這趟列車不僅是返程的交通工具，更像是假期的完美句號。

“歌迷列車”的開行，得益于鐵路部門對客流變化的敏銳捕捉。為確保夜間運(yùn)輸安全有序，天津站制定專項(xiàng)服務(wù)保障方案，并將天津站北地下進(jìn)站口營業(yè)時間延長至凌晨1時20分，較常規(guī)夜間關(guān)閉時間推遲1小時20分。天津站還抽調(diào)多名業(yè)務(wù)骨干組成臨時服務(wù)隊(duì)，在候車廳等處宣傳引導(dǎo)，讓每位深夜到站的旅客都能第一時間找到方向。

針對“歌迷專列”的特殊旅客構(gòu)成，天津客運(yùn)段推出一系列定制化服務(wù)。列車上，乘務(wù)組提前進(jìn)車檢查環(huán)境衛(wèi)生，對車廂空調(diào)溫度進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)控，并將照明燈光調(diào)整為夜間模式，營造安靜、溫馨的乘車氛圍。列車工作人員還會根據(jù)旅客目的地做好到站前提醒，避免旅客因熟睡錯過下車。

為保障C2076次列車到達(dá)北京南站后旅客可以快速有序離站，北京南站開啟全部出站通道，在站臺、電扶梯、出站口等處增加人員力量，進(jìn)行出站指引?？紤]到假期返程與夜間演出疊加，北京南站還強(qiáng)化站區(qū)聯(lián)動作用，共享到達(dá)客流數(shù)據(jù)，提前協(xié)調(diào)地鐵4號線安河橋北方向、14號線善各莊方向延長運(yùn)營至凌晨2點(diǎn)；同時加強(qiáng)出租車、網(wǎng)約車調(diào)度，確保旅客下車即走、不滯留。

原標(biāo)題：《節(jié)日返程高峰，中國鐵路北京局加開“歌迷專列”》

欄目主編：樊江洪

來源：作者：解放日報 張煜