大規(guī)模研究顯示,將五天的工作壓縮到四天完成可能會(huì)導(dǎo)致壓力,但其好處大于壞處。一項(xiàng)覆蓋6個(gè)國(guó)家的迄今最大規(guī)模同類(lèi)干預(yù)研究發(fā)現(xiàn),一周只上四天班但工資不變,會(huì)讓員工更幸福、更健康、表現(xiàn)更好。該研究顯示,試行6個(gè)月的四天工作制能減少倦怠,增加工作滿意度,提升心理和生理健康。
該研究的作者想知道,一個(gè)密集的工作周是否會(huì)增加員工的壓力?!拔覀?cè)詾椋绻麊T工想達(dá)到同等的生產(chǎn)力,他們可能會(huì)快節(jié)奏地把工作做完,他們的身心健康可能會(huì)受到影響,”該研究第一作者、美國(guó)波士頓學(xué)院的社會(huì)科學(xué)家范雯表示,“但我們得到的結(jié)果根本不是這樣?!笔聦?shí)上,員工的壓力水平反而下降了。
該研究發(fā)表于《自然-人類(lèi)行為》。
疫情后的劇變
COVID-19大流行期間,員工的壓力和倦怠水平出現(xiàn)了激增,導(dǎo)致許多員工離職,作者寫(xiě)道。結(jié)果是一些勞動(dòng)市場(chǎng)出現(xiàn)了大量職位空缺。
為了搞清楚,縮短一周工作天數(shù)能否成為士氣低落的“強(qiáng)心劑”,研究人員對(duì)澳大利亞、新西蘭、美國(guó)、加拿大、愛(ài)爾蘭、英國(guó)的141家公司的2896名員工開(kāi)展了研究。
在正式縮短工時(shí)前,選擇施行改革的公司有8周時(shí)間來(lái)調(diào)整工作流程,以保證員工能以之前工時(shí)的80%來(lái)維持生產(chǎn)力,它們?nèi)∠艘恍├速M(fèi)時(shí)間的活動(dòng),如無(wú)用的會(huì)議。在試驗(yàn)開(kāi)始的兩周前,每位員工需回答一系列問(wèn)題,來(lái)評(píng)估他們的幸福感,問(wèn)題包括:“您的工作讓您困擾嗎?”“您如何評(píng)價(jià)您的心理健康?”在調(diào)整到新的工作時(shí)間后,他們又再次回答了這些問(wèn)題。
整體上,員工報(bào)告與以前相比,在縮短一周工作時(shí)長(zhǎng)的6個(gè)月后,他們對(duì)工作表現(xiàn)更滿意,心理健康也更好了。
誰(shuí)輸誰(shuí)贏?
對(duì)四天工作制的一個(gè)常見(jiàn)批評(píng)是:?jiǎn)T工在四天里無(wú)法達(dá)到五天里的工作產(chǎn)出。該研究沒(méi)有分析全公司層面的生產(chǎn)力,但研究為員工為何能在更短工時(shí)里提高效率提出了一種解釋?!叭绻藗兊玫礁玫男菹ⅲ麄兊某鲥e(cuò)就會(huì)減少,工作強(qiáng)度也會(huì)更大?!眰惗卮髮W(xué)伯貝克學(xué)院的經(jīng)濟(jì)學(xué)家Pedro Gomes說(shuō)。不過(guò),Gomes希望能看到更多關(guān)于生產(chǎn)力影響方面的分析。
范雯指出,90%以上的公司都決定在試驗(yàn)后保留四天工作制,這說(shuō)明它們并不擔(dān)心公司利益會(huì)受到影響。
作者還分析了在調(diào)整為四天工作制后,該制度的積極影響是否會(huì)在新鮮感過(guò)去后有所減弱。他們?cè)趩T工開(kāi)始試驗(yàn)的12個(gè)月后再次采集了數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)幸福感仍舊很高。
不過(guò),由于各公司可自愿參與試驗(yàn),所以研究結(jié)果可能會(huì)高估四周工作制對(duì)許多公司的真實(shí)影響。并且,由于所有結(jié)果皆為受試者自述,員工可能會(huì)因?yàn)橄M俟ぷ饕惶於浯笃浜锰帯W髡吆粲蹰_(kāi)展隨機(jī)研究來(lái)測(cè)試這種工作制度。
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