從高德推出榜單產(chǎn)品高德掃街榜,到淘寶閃購(gòu)與餓了么試點(diǎn)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),阿里方面已然將攪局到店賽道的意圖擺在了明面上。隨后,抖音生活服務(wù)上線“煙火小店扶持計(jì)劃”,小紅書(shū)則推出了本地生活會(huì)員服務(wù)小紅卡。種種跡象表明,盡管用補(bǔ)貼開(kāi)道的外賣(mài)大戰(zhàn)硝煙尚未散去,但又一輪到店大戰(zhàn)也已蓄勢(shì)待發(fā)。
在這樣的背景下,又有一家大廠要加入這個(gè)戰(zhàn)局,而且還再次上演了一場(chǎng)“師夷長(zhǎng)技”的戲碼。
近日百度地圖App迎來(lái)更新,新增本地生活服務(wù)榜單產(chǎn)品“AI去·榜中榜”。與高德掃街榜一樣,百度地圖的“AI去·榜中榜”也是基于真實(shí)出行數(shù)據(jù),讓用戶“用腳投票”。不過(guò)需要注意的是,“AI去·榜中榜”集合了大眾點(diǎn)評(píng)與攜程口碑榜,并且還與美團(tuán)打通,引入了后者的團(tuán)購(gòu)商品。
此時(shí)距離高德掃街榜9月10日的上線時(shí)間不過(guò)兩個(gè)多星期,考慮到跨平臺(tái)數(shù)據(jù)打通與打造產(chǎn)品的工期,百度地圖這個(gè)動(dòng)作不可謂不快。其實(shí),百度地圖此舉也不難理解。
雖然高德此番出擊的主要目的或許是配合淘寶閃購(gòu)、餓了么的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),但對(duì)其而言這一步同樣也有諸多積極意義。畢竟即用即走的用戶習(xí)慣始終是困擾地圖等工具類(lèi)產(chǎn)品的難題,而這主要是因?yàn)橛脩粼诖蜷_(kāi)App之前,心中其實(shí)已經(jīng)有了目的地。在這樣的情況下,地圖的作用就是作為工具來(lái)幫助用戶到達(dá)目的地??牲c(diǎn)評(píng)與榜單卻涉及決策環(huán)節(jié),能幫助用戶篩選目的地、甚至吸引用戶發(fā)表評(píng)價(jià),從而改善即用即走的局限性,進(jìn)而獲得更多的用戶時(shí)長(zhǎng),并帶來(lái)更多商業(yè)化的可能。
同為地圖App,百度地圖與高德地圖面臨的困境無(wú)疑是一樣的。以商業(yè)化為例,僅今年以來(lái),百度地圖便已相繼在導(dǎo)航服務(wù)、打車(chē)服務(wù)中開(kāi)辟了更多廣告位。進(jìn)一步來(lái)說(shuō),其實(shí)不僅僅是百度地圖,整個(gè)百度如今的日子也過(guò)得并不舒坦。近年來(lái)受短視頻平臺(tái)的分流,以及AI搜索興起對(duì)于搜索廣告產(chǎn)生沖擊等方面的影響,百度的核心收入來(lái)源廣告業(yè)務(wù)持續(xù)承壓。
而且在用戶規(guī)模上,百度地圖與高德地圖也存在相當(dāng)?shù)牟罹唷8鶕?jù)QuestMobile不久前發(fā)布的《2025全景生態(tài)流量秋季報(bào)告》顯示,截至8月高德去重月活為9.62億,百度地圖去重月活則是5.94億。所以即便是出于防守的目的,為避免用戶規(guī)模的差距持續(xù)拉大,百度方面必然也要有所行動(dòng)。
既然高德身為阿里在到店賽道的排頭兵,已經(jīng)掄起胳膊大造聲勢(shì),百度地圖此時(shí)入局也就能蹭一波流量,有望實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。
至于百度地圖為什么要拉來(lái)美團(tuán)、攜程的原因,其實(shí)也很簡(jiǎn)單。要知道光有流量不足以構(gòu)成業(yè)務(wù)閉環(huán),還需要核銷(xiāo)的手段。事實(shí)上,高德地圖本身并不具備這樣的條件,但其背后的阿里卻擁有龐大的本地生活服務(wù)生態(tài)。這也就意味著高德掃街榜無(wú)需自己完成交易閉環(huán),而是可以作為“流量中樞”,為淘寶閃購(gòu)、飛豬等成熟業(yè)務(wù)來(lái)提供支撐。
相比之下,百度地圖雖然也曾是百度O2O業(yè)務(wù)的前哨站,但后者早早地便撇開(kāi)本地生活服務(wù),自身已經(jīng)不具備實(shí)現(xiàn)交易閉環(huán)的條件,所以如今就只能尋求外援的幫助。
而且從外賣(mài)到即時(shí)零售、再到到店,一再被挑釁的美團(tuán)顯然不待見(jiàn)阿里。可以看到,如今面對(duì)高德地圖的攻勢(shì),美團(tuán)方面已經(jīng)發(fā)起多輪反擊。日前就有消息源透露,為解決商家借優(yōu)惠索要好評(píng)等現(xiàn)象,大眾點(diǎn)評(píng)將于10月17日開(kāi)始更改星級(jí)計(jì)算體系。至于攜程,雖然目前尚未受到太大波及,卻顯然也有擔(dān)心飛豬借大淘寶生態(tài)快速搶占市場(chǎng)份額的擔(dān)憂。
鑒于敵人的敵人便是朋友,百度與美團(tuán)和攜程可謂是各需所需??偠灾癆I去·榜中榜”相當(dāng)于為美團(tuán)和攜程提供了一個(gè)共有的地圖工具,使得其能夠與阿里形成對(duì)位競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí),百度也能借此成為本地生活服務(wù)的新入口,進(jìn)可收過(guò)路費(fèi)、退可借流量來(lái)提升用戶規(guī)模。
當(dāng)然,高德地圖也好、百度地圖也罷,如今擺在他們面前共同的難題,是隨著對(duì)榜單、團(tuán)購(gòu)等業(yè)務(wù)的不斷加碼,就需要在變得越來(lái)越“重”的同時(shí),避免離一個(gè)純粹、好用的地圖產(chǎn)品越來(lái)越遠(yuǎn)。
但不論如何,到店賽道兩大集團(tuán)對(duì)壘的局面已經(jīng)基本形成,這或許便是奠定未來(lái)5年、甚至10年本地生活服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的重要戰(zhàn)役。而第一戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng),便是此次國(guó)慶假期。
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