文 | 窄播,作者 | 郭 儀(長沙),監(jiān)制 | 龐夢圓(上海)
這個國慶和中秋假期,體驗型文旅消費繼續(xù)火熱。
敦煌月牙泉擠滿了星空演唱會的聽眾,不少人在古鎮(zhèn)和自然風光里撿秋度假,清明上河園、宋城千古情等堪稱「中國版迪士尼」的主題景區(qū)內(nèi),人流量更洶涌。
10月2日,開封萬歲山因游客量較大,暫停了線上售票。據(jù)河南文旅官方數(shù)據(jù),今年國慶中秋假期,盡管河南地區(qū)受連續(xù)降雨天氣影響,但開封萬歲山接待游客數(shù)量依然同比增長13.35%,達77.3萬人次;綜合收入達6900萬元。萬歲山今年7月的半年報更是顯示,其今年上半年入園人次超1000萬,同比增長239.33%;綜合營收6.04億元,同比增長162%。
宋城演藝旗下千古情景區(qū)的演出場次、游客人數(shù)、營收,也均在假期內(nèi)創(chuàng)新高。官方數(shù)據(jù)顯示,12座《千古情》演出共達510場,接待游客近300萬人次(去年分別為481場和260萬人次)。其中,《西安千古情》單日演出20場(去年為17場),黃金周期間共演出106場,刷新自己創(chuàng)下的西安大型旅游演藝單日演出場次、接待人數(shù)的紀錄。
近兩年,主打沉浸式體驗的景區(qū)樂園異軍突起,豐富的演藝節(jié)目及園內(nèi)體驗吸引游客和本地人紛紛前往。
人們在5A景區(qū)謹慎消費,卻心甘情愿地為樂園門票和園內(nèi)NPC互動瘋狂買單。據(jù)《中國新聞周刊》報道,歡樂谷集團相關(guān)負責人表示,被NPC的新劇情吸引,從而想再次體驗的游客比例已達到68%。
廣受歡迎的NPC中,有因為說媒出圈的開封「王婆」,有被路人拍攝后,在社媒上以顏值爆火的小網(wǎng)紅?,F(xiàn)在,一批自帶影響力和有代表影視作品的明星,也進入樂園成為炙手可熱的NPC,比如被調(diào)侃在樂園「脫下了孔乙己的長衫,又穿上了皇帝的龍袍」的鄭國霖,已經(jīng)被網(wǎng)友封為「打工皇帝」。
這背后有景區(qū)和服務商的雙重推動。
出行仍在性價比消費周期,但情感需求的市場依然廣大,大眾對體驗式內(nèi)容消費的熱情不減反增,因此,景區(qū)樂園迫切需要內(nèi)容升級,結(jié)合當?shù)靥厣?,找到新的、可以持續(xù)制造話題的內(nèi)容,并通過游客在線上分享的現(xiàn)場互動體驗,引起二次傳播。
以鄭國霖為代表的明星,也是在此邏輯下,通過在景區(qū)內(nèi)再現(xiàn)經(jīng)典影視形象的表演,引發(fā)線上線下的回憶殺,并成為傳統(tǒng)NPC之外一種更具大眾辨識度的景區(qū)新IP。10月12日,鄭國霖還將現(xiàn)身開封萬歲山,參與第43屆開封菊花文化節(jié),粉絲們紛紛在評論區(qū)「求檔期」。
在此趨勢下,酒旅服務商們也開始捕捉景區(qū)新IP帶來的酒旅增長新機遇。比如,推動鄭國霖個人IP的浙江桔佩文旅就對《窄播》提出:接下來桔佩文旅計劃進一步擴充自己的IP庫,并進一步開發(fā)IP的商業(yè)版圖。
內(nèi)容、IP與主題樂園這種日漸深入的綁定關(guān)系,正在塑造一種新的文旅方式:更講究對地方特色的凸顯,和給消費者提供更身臨其境的切身體驗。這種綁定關(guān)系也會推動國產(chǎn)樂園的經(jīng)營邏輯更新:會更注重各種IP類內(nèi)容的引入,包括一些經(jīng)典的形象、表演,以內(nèi)容為核心驅(qū)動,做樂園的商業(yè)價值開發(fā)。
樂園消費持續(xù)火熱,明星成園區(qū)新頂流NPC
大概從暑期開始,影視明星鄭國霖,就在各地的主題樂園迅速火了起來。他穿上古裝,成為園內(nèi)NPC,和游客互動,足跡覆蓋杭州宋城、南京歡樂谷、安吉云上草原仙俠鎮(zhèn)等等。
他有時身穿龍袍,復刻早年間出演的李世民,出現(xiàn)在拋繡球招婿的現(xiàn)場,騎著一只塑料恐龍坐騎參加NPC巡游,在園內(nèi)音樂派對上喊著「接著奏樂接著舞」;今年七夕,他扮成董永,和七仙女一起給游客送玫瑰;國慶期間,安吉云上草原仙俠鎮(zhèn),他又穿上了仙俠的服裝,當了一回天界上神,在比武現(xiàn)場過招,大跳最近火爆的「上車搖」。
這些都是鄭國霖已經(jīng)出演過、且獲得大量國民度和認知度的經(jīng)典角色。因此,在古色古香的置景中,他一出場,迅速成為全場攝像頭的焦點。
有看著他電視劇長大的80、90后粉絲激動示愛,稱「最喜歡他演的秦王李世民和董永」,有人回憶小時候在電視上看到的鄭國霖,驚嘆于他現(xiàn)在的狀態(tài)依然良好;有人調(diào)侃「鄭國霖玩得比游客還開心」;同時,圍繞鄭國霖扮相的熱梗頻出,「秦始皇騎鬼火帶李世民」的相關(guān)切片均以抽象整活在抖音收獲大量點贊。平日日均入園人次動輒五六萬的主題樂園內(nèi),發(fā)布游園視頻的游客不在少數(shù)。
鄭國霖之前,已有不少NPC因此擁有了討論度,節(jié)假日時,慕名而來的入園人次更是水漲船高。
比如,幾年前開封萬歲山常駐節(jié)目「王婆說媒」一炮而紅,,歡樂谷也靠著俊男靚女NPC的互動視頻多次出圈。各種打卡視頻中,現(xiàn)場人擠人的熱鬧,置景的沉浸感,和每天場次多到令人目不暇接的大小演藝,無一不吸引游客的到來。
這些主題樂園之所以能承接住熱度,其共性是,園內(nèi)建筑風格統(tǒng)一,或是仿宋、仿唐,或是現(xiàn)代;具備樂園該有的基礎游玩設施,但目前沒有出現(xiàn)類似迪士尼「創(chuàng)極速光輪」這類「必打卡項目」;相對樂園的游玩設施,在社媒上更出圈的,是園內(nèi)各種接地氣的演藝互動。
社媒上已出現(xiàn)NPC合照攻
平時,全職NPC之外,樂園也常常邀請網(wǎng)紅、樂隊、COSER等擔任一日NPC,形成一種「跨次元壁」的體驗。而鄭國霖這樣有過相關(guān)影視劇角色的明星演員進樂園,則可營造一種更為「逼真」的游園體驗。
因此,邀請影視明星進樂園,正在成為樂園新的流量密碼。
去年國慶中秋雙節(jié),宋城演藝旗下十二座千古情景區(qū)開啟「火人狂歡節(jié)」,邀請非遺傳承人和網(wǎng)紅音樂人,而今年同時期,同樣的景區(qū)內(nèi),新增了不少有過多部代表作品的演員,尤以香港演員居多。
比如今年6月,杭州宋城邀請馬景濤重現(xiàn)張無忌,唱著武俠經(jīng)典歌曲《刀劍如夢》,狠狠引起了一波回憶殺。國慶期間,出演《大話西游之月光寶盒》的香港演員羅家英、飾演《鹿鼎記》康熙的溫兆倫、《天龍八部》演員李國麟都曾被邀請,成為樂園一日NPC。
鄭國霖IP走紅背后,桔佩文旅抓住了哪些機會
上述明星NPC中,更為活躍的依然是鄭國霖,他幾乎每周出沒在各個樂園;他的個人IP打法更系統(tǒng),除了直播、還有「鄭游天下」、「鄭的御膳」等系列內(nèi)容。9月30日,抖音生活服務官宣其成為「抖音生活服務秋日旅行大使」。
推動鄭國霖這個IP快速增長的,是抖音生服服務商浙江桔佩文旅。
桔佩文旅團隊有20多年的地方文旅資源和服務經(jīng)驗,3年前入駐抖音生活服務,并成為首批四星級服務商。目前,桔佩文旅以代理景區(qū)、酒店門票為主營業(yè)務,合作了百余家度假型酒店;旗下簽約200余名達人,服務了50余個5A景區(qū),2024年GMV達25億。今年,桔佩文旅還聯(lián)合林芝文旅局,簽約鄭國霖為「米林文旅明星推薦官」。
桔佩文旅與鄭國霖的合作始于2024年年底。
2024年,抖音酒旅在經(jīng)過前兩年流量紅利和快速發(fā)展后,進入緩增階段。用戶心智基本養(yǎng)成后,平臺的流量扶持減少,消費者對同質(zhì)化內(nèi)容的興趣也在下降,酒旅服務商都在想辦法求變。
以桔佩文旅為例,2022年開始,桔佩基本每年都能有50%的業(yè)績增長,2023年到2024年可能是兩三倍的增長,但2024年前幾個月只增長了30%左右。「要盡快通過新玩法把桔佩文旅的護城河給挖出來」,桔佩文旅運營負責人盧俊剛說。
桔佩意識到,到2024年,抖音酒旅需要的是「更好的內(nèi)容」,「更精準、精細的投流」,以及一定的投流力度。因此當年底,接觸到鄭國霖這個IP時,便想嘗試通過新人物做出一些新內(nèi)容。
他們的第一場合作,是2025年春節(jié)期間的唐山河頭老街景區(qū)的直播賣票。
盧俊剛告訴我們,抖音酒旅賽道里,「直播占比非常高,大概55%以上」,于是在內(nèi)容形式上選擇直播開播。在選品上,「本地生活是品帶人的邏輯」,只有合作自帶流量的品才可能快速起步,于是找到當時春節(jié)期間很火的唐山河頭老街——2025年春節(jié),河頭老街舉辦大唐千燈節(jié),河頭老街唐王東征劇場正式開放,自帶關(guān)注度。
在直播內(nèi)容規(guī)劃上,其他直播間不同的是,桔佩不僅搭建了與河頭老街風格一致的場景,還讓鄭國霖身穿將軍服飾——這在當時是很少見的。
當天,鄭國霖直播三小時,售賣河頭老街的常規(guī)套票,疊加直播間專屬價/專屬優(yōu)惠套餐,桔佩的流量投放、景區(qū)自己的私域撬動等多種因素,GMV超80萬。
這場直播后,不少景區(qū)邀請鄭國霖到景區(qū)拍出游視頻。包括以沉浸式體驗和NPC互動著稱的千古情、歡樂谷,以及跨界的華住會、瑞幸等品牌。
到8月份,鄭國霖這個IP在樂園賽道已經(jīng)有初步積累,并逐漸演化出相對穩(wěn)定的「直播+打卡視頻+鄭國霖本人到園區(qū)做線下活動」的組合運營模式。在暑期文旅消費熱的助推下,鄭國霖IP的關(guān)注度和商業(yè)價值迅速抬升。
期間,桔佩除為鄭國霖打造周末和節(jié)假日到景區(qū)出游的「鄭游天下」系列,還孵化出非節(jié)假日、非周末的「鄭的御膳」系列,填補平日的游玩流量低谷。「鄭的御膳」是一個美食系列節(jié)目,到景區(qū)所在地品嘗當?shù)孛朗场?/p>
除此之外,鄭國霖也已開始嘗試電商直播,售賣各地特產(chǎn)。
據(jù)了解,鄭國霖目前「到12月底的周末基本已經(jīng)排滿」。
總的來看,鄭國霖IP的成長,是一個本身就有積淀,同時一直求變、不斷嘗試因此抓住時機的酒旅服務商自我更新的案例。
且其中,IP本人的差異性非常重要。盧俊剛說,「大眾影視流量轉(zhuǎn)移到文旅賽道,優(yōu)勢非常明顯」,再加上服務商的一系列宣發(fā)動作,流量便進一步抬升。當然,能平穩(wěn)實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)移和抬升的關(guān)鍵,是IP本人,「演員本人的影響力和敬業(yè)的表現(xiàn)力,是非常非常關(guān)鍵的因素」,盧俊剛說道。
需要注意的是,摸索孵化出明星IP進景區(qū)的套餐式服務后,桔佩文旅的營收模式也在悄然發(fā)生變化,從以前更多依賴門票分成,轉(zhuǎn)化為了:門票分成+IP出場/活動費用+正在拓展的IP電商帶貨分成。
因此,他們衡量一場活動效益的指標,除了GMV和整個的投產(chǎn)比,還包括IP漲粉量。粉絲量意味著流量規(guī)模、IP商業(yè)價值的提升和投流成本的攤薄。據(jù)了解,年初那場首次合作直播后,30萬粉的鄭國霖漲粉3000,這在當時「已經(jīng)是很高的數(shù)據(jù)」,而后幾個月漲粉速度進一步提升,目前,鄭國霖粉絲量已突破300萬。
演藝+樂園,正成地方做文旅的新載體
從國慶消費數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以看出,當前文旅消費仍在性價比周期,盡管大型景區(qū)樂園如宋城千古情等地的門票價格相對穩(wěn)定,但據(jù)了解,近年來,不少酒店為降低空房率,「平均單價下降了20%」。
整體上,現(xiàn)在人們出行既考慮價格,也追求深度的在地性、真實性、體驗感,因此,能提供完整服務的一站式目的地,能彰顯當?shù)厝宋镊攘Φ牡胤接瓉砹髁?。這也是為什么,近些年,擁有自有故事系統(tǒng)的景區(qū)和主題樂園開始廣受歡迎。
《財新視頻》國慶前推出的一期探討主題樂園的節(jié)目中提到,中國主題樂園數(shù)量正在持續(xù)攀升,數(shù)量已達393家。同時,樂園是城市的消費新引擎,「平均1元樂園消費能帶動18.8元綜合消費」。
過去幾年的旅游熱點也驗證了這樣的趨勢。
從2022年開始,幾乎每年都會出現(xiàn)幾個爆款景區(qū)。2022年,西安長安十二時辰以當時少見的沉浸式仿唐建筑和全空間演繹爆火;2023年,以60元就能土嗨三天的性價比,開封萬歲山開始出圈。
2024年,通過各種節(jié)假日限定巡游,各地歡樂谷在抖音上迅速鋪開了聲量,同年國慶,開封萬歲山登頂抖音全國網(wǎng)絡熱門打卡景點,超越龍門石窟。此后至今,「王婆說媒」和萬歲山熱度不減,已成為萬歲山的招牌節(jié)目,王婆演員的抖音賬號積累了765萬粉絲,并時常被外派至其他景區(qū)巡演,檔期已經(jīng)排到了11月。
#王婆說媒 話題已達174億播放
演藝節(jié)目持續(xù)為樂園輸入熱度。2025年春節(jié)時期,河頭老街以沉浸式仿唐的氛圍和各小劇場,開業(yè)即爆;當下,清明上河園的固定大型節(jié)目《岳飛槍挑小梁王》已經(jīng)是開封必看演出之一。
沉浸式的主題樂園,疊加豐富的、互動感十足的內(nèi)容演藝,正在成為地方發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)的綜合載體。
各方的動作也可以側(cè)面印證這一趨勢。一方面,2025年年初,文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于促進旅游演藝發(fā)展的指導意見》《國內(nèi)旅游提升計劃(2023—2025年)》中,「演藝+文旅」已被明確提倡;另一方面,揚州、北京和開封,愛奇藝正打造愛奇藝樂園,主打國創(chuàng)IP與科技沉浸體驗,預計純內(nèi)容體驗超過4小時。
并且,越來越多的人已經(jīng)涌進這類樂園——應聘景區(qū)NPC的剛畢業(yè)大學生;帶著孩子親子游的父母;為了一個NPC到樂園里二刷、三刷的粉絲。
NPC所營造的活力,正成為景區(qū)樂園的核心魅力。
但同時也要看到,樂園經(jīng)營整體上依然是一個非常復雜的事務。上述《財新視頻》節(jié)目中提到,目前國內(nèi)樂園「70%在虧損、20%持平,僅有10%盈利」。國內(nèi)樂園擴張過快的情況依然存在,以方特為例,其20年內(nèi)建園40家,而迪士尼目前全球僅14家。
但2025年,在各種IP、表演類內(nèi)容加持下,樂園流量有望回升。中國主題公園研究院院長林煥杰曾經(jīng)提到,對于當下的國內(nèi)樂園來說,「得IP轉(zhuǎn)化者得天下」。
這對于有IP、有內(nèi)容能力的服務商來說,無疑是一個好機會。桔佩文旅計劃在IP方面繼續(xù)發(fā)力,「我們想要把自己的整個IP庫越做越大」,包括在樂園內(nèi)尋找合適的NPC打造成新IP,或者合作現(xiàn)成IP進景區(qū)。
可以預計的是,未來,體驗型消費會繼續(xù)火。那么無論是樂園,還是樂園里的各種人物形象、演出內(nèi)容,相互之間的競爭都會越來越激烈。對樂園來說,真正的考驗將不僅是能否能引入好內(nèi)容,還包括能夠構(gòu)建一條從內(nèi)容到轉(zhuǎn)化的完整鏈條。這個鏈條不只涉及到內(nèi)容,還涉及到選址、品牌、設備更新等諸多服務細節(jié)。
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