齊魯晚報·齊魯壹點記者閆明 通訊員馬瑞村 崔廣勛

前不久，王先生駕駛電動四輪在山東省濰坊壽光市洛城街道與李某駕駛的摩托車相撞，導(dǎo)致李某受傷嚴(yán)重，摩托車受損。王先生在第一時間撥打了急救電話和報案電話，及時將李某送往醫(yī)院救治。事故發(fā)生之后，壽光市公安局交警大隊民警和中國人壽財險山東省濰坊市壽光支公司理賠人員立即趕往現(xiàn)場勘查，通過還原事發(fā)路段監(jiān)控視頻，認(rèn)定王先生負(fù)此次事故的全部責(zé)任。由于王先生的電動四輪車購買了該公司的“電動騎行?！保摴狙杆賳永碣r程序，共賠付李某摩托車損壞和人身傷害醫(yī)療費、伙食補助費、護理費、誤工費等共計6777元。

近年來，隨著電動車普及率持續(xù)攀升，涉及電動車的交通事故數(shù)量也呈逐年增長趨勢。由于電動車尚未納入強制保險范圍，部分駕駛?cè)嗽诎l(fā)生事故后缺乏足夠的賠付能力，“有責(zé)無能”的賠償問題日益突出，不僅給事故處理帶來困難，更對社會穩(wěn)定和群眾生產(chǎn)生活造成影響。

面對這一民生痛點，中國人壽財險山東省濰坊市中心支公司創(chuàng)新推出普惠金融項目——“電動騎行?！?。該項目在壽光市道路交通安全綜合治理委員會、壽光市公安局交警大隊等政府部門指導(dǎo)下，由中國人壽財險山東省濰坊市中心支公司所轄壽光支公司承保。試點開辦以來，壽光市道路交通安全、公安交警和中國人壽財險壽光支公司等單位多次聯(lián)合召開調(diào)研會商會議，研究推進(jìn)配套措施和保障方案優(yōu)化。工作中，秉持“以民為本、政府指導(dǎo)、群眾自愿”的實施原則，通過與公安交警部門創(chuàng)新集約辦公、聯(lián)合巡查處理等模式，加大宣傳發(fā)動力度，推進(jìn)輕微交通事故快處快賠機制，已為各類電動車提供風(fēng)險保障超過1億元，有效彌補了道路交通安全保障機制缺失的社會問題，提高了道路交通安全管理水平，保障了因道路交通事故給群眾造成的生命財產(chǎn)損失。

記者在中國人壽財險山東省濰坊市壽光支公司了解到，在試點運營過程中，該公司廣泛征求和聽取社會各界、交通管理部門和廣大群眾的意見，近期對項目進(jìn)行了全新升級完善，實現(xiàn)了保障范圍更全面、保障內(nèi)容更豐富、保費收取更低廉、理賠服務(wù)更便捷，進(jìn)一步體現(xiàn)了普惠性的原則。在保障范圍方面，新增了普通家用電動單車和部分營運載貨電動車的保障項目；在保障內(nèi)容方面，產(chǎn)品覆蓋行駛過程中造成的第三者人身傷亡（包括死亡、傷殘、醫(yī)療費用）和財產(chǎn)損失，累計最高賠付額度達(dá)11.5萬元；在降低保費標(biāo)準(zhǔn)方面，降費后的電動二輪車、電動三輪車和電動四輪車年保費分別為50元、100元和200元；在提高理賠質(zhì)效方面，建立了專業(yè)理賠服務(wù)隊伍和科學(xué)的理賠流程，設(shè)立咨詢投訴專崗和投訴熱線及微信公眾號，構(gòu)建線上線下多渠道24小時全天候服務(wù)體系，全力保障參保群眾權(quán)益。

“過去，由于電動車沒有保險，交通事故產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償問題難以化解，對交通事故的快速處理、社會矛盾糾紛的及時消除和當(dāng)事群眾的生產(chǎn)生活造成了很大影響。”壽光市公安局交警大隊副大隊長夏繼汝介紹說，“電動騎行?！弊鳛槠栈菪员ｋU產(chǎn)品，致力于構(gòu)建多層次道路交通安全保障體系，成功轉(zhuǎn)移和化解了電動自行車交通事故帶來的經(jīng)濟賠償風(fēng)險，既保障了第三方受害人的權(quán)益，又減輕了駕駛?cè)说氖鹿守?fù)擔(dān)，對促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

中國人壽財險山東省濰坊市壽光支公司經(jīng)理孫慧杰表示：下一步，公司將與公安交警等部門緊密配合，與“警保聯(lián)動”有效銜接，進(jìn)一步加強宣傳引導(dǎo)，持續(xù)優(yōu)化“電動騎行保”產(chǎn)品方案，擴大保障覆蓋面，讓“小保險”守護民生“大安全”，使更多群眾享受到普惠金融的政策紅利，創(chuàng)造平安暢通、文明和諧的交通環(huán)境，以實際行動守護人民群眾出行安全。