民生是人民幸福之基、社會和諧之本。依法保障人民權(quán)益，是新時代推進(jìn)全面依法治國的根本目的。五年來，我國法治建設(shè)堅持人民至上，一系列護民生、解民憂的舉措落地見效，破解群眾急難愁盼，守護公平正義，以法治之力為人民安康筑牢屏障。

　　山東濟南齊魯公證處的辦事大廳里，購房人韓先生正與賣房人王女士辦理房屋交易手續(xù)，這套房產(chǎn)還有20萬元房貸未清，而"貸款未結(jié)清如何安全過戶"，曾是困擾很多二手房交易者的現(xiàn)實難題。

　　山東省濟南市齊魯公證處主任 馮培明：傳統(tǒng)模式，帶著抵押的房子，不經(jīng)過貸款銀行的同意是過不了戶的。當(dāng)事人必須得籌錢或者借高額過橋資金才能夠解押，然后才能夠過戶。賣方怕他解押過戶以后，買方不給他錢怎么辦？而買方又擔(dān)心把錢給了賣方，賣方不配合過戶怎么辦？

　　為破解這一難題，司法行政機關(guān)創(chuàng)新探索出一條"業(yè)主省心、銀行放心"的不動產(chǎn)過戶新路徑：依托公證機構(gòu)開展"帶押過戶"業(yè)務(wù)，無須提前還清貸款即可完成登記過戶。具體而言：由公證處設(shè)立專門、獨立的提存賬戶，買方將首付款、買方貸款銀行將貸款轉(zhuǎn)入賬戶后，即可辦理房產(chǎn)過戶業(yè)務(wù)。過戶完成后，公證機構(gòu)按約定將賬戶資金分別劃轉(zhuǎn)給賣方和賣方貸款銀行，全程保障各方資金與交易安全。

　　購房人 韓先生：把所有流程都簡化了，我們原來可能要跑好幾個地方，要好幾天辦完的事情，現(xiàn)在就一天就能辦下來。

　　賣房人 王女士：包括網(wǎng)簽、過戶之類的都可以一次性解決了，幫我省了很多時間，也幫我省了很多麻煩。

　　更便利的是，買賣雙方僅需到公證處一次，余下手續(xù)均可由公證處代辦，房產(chǎn)證直接郵寄到家。

　　山東省司法廳公共法律服務(wù)管理處處長 王帆：截至目前，山東省共辦理帶押過戶公證服務(wù)1.6萬余件，交易總額達(dá)260億元，平均每筆業(yè)務(wù)為群眾節(jié)約交易成本5000余元，節(jié)省時間7個工作日。

　　二手房交易中的"公證護航"，正是我國公共法律服務(wù)體系持續(xù)升級的一個縮影。2023年以來，司法部部署開展"公證提質(zhì)增效三年行動"，圍繞減證便民、提速增效、規(guī)范優(yōu)質(zhì)，刪減不必要證明材料116項、刪減證明達(dá)29.3%，有效解決循環(huán)證明、無謂證明等問題。壓縮辦證期限、推進(jìn)"一證一次辦""一事一站辦"，不斷提升公證服務(wù)質(zhì)量與群眾滿意度。

　　中央依法治國辦秘書局負(fù)責(zé)人 任勇："十四五"期間，我國公共法律服務(wù)實體、網(wǎng)絡(luò)、熱線三大平臺累計提供法律咨詢服務(wù)1.7億多次，法律服務(wù)隊伍也在不斷壯大，每年辦理各類法律服務(wù)業(yè)務(wù)4000多萬件，保障群眾合法權(quán)益。推動"遇事找法、解決問題用法"成為常態(tài)。

　　踐行司法為民

　　高質(zhì)效辦好民生案件

　　公共法律服務(wù)織密民生"保障網(wǎng)"，嚴(yán)格公正司法則筑牢權(quán)益"防護墻"。隨著網(wǎng)絡(luò)消費日益普及，虛假宣傳、貨不對板等問題時有發(fā)生，人民法院依法嚴(yán)懲侵害消費者權(quán)益行為，讓消費者能夠放心消費。

　　主播：保真，哥哥，假一賠十倍，這個你回去之后隨便質(zhì)檢，有一顆是假貨，不是真正的印度老料小葉紫檀，這個最少賠一萬。

　　文玩愛好者侯先生正是沖著主播的這句承諾，花1000元在直播間下單了一款手串。可收貨后，卻發(fā)現(xiàn)手串質(zhì)感不對，送到專業(yè)機構(gòu)檢測后發(fā)現(xiàn)，手串并非商家承諾的小葉紫檀。溝通無果后，侯先生將商家告上法庭，要求兌現(xiàn)"假一賠十"承諾，賠償10000元。

　　根據(jù)消費者權(quán)益保護法，經(jīng)營者有欺詐行為的，需退一賠三，而本案商家是否需要兌現(xiàn)"假一賠十"的額外承諾呢？法院審理認(rèn)為，主播在直播中作出的"假一賠十"承諾構(gòu)成買賣合同內(nèi)容，具有法律約束力。最終，法院判決商家賠償侯先生10000元。

　　杭州互聯(lián)網(wǎng)法院一級法官 熊俊麗：主播在直播過程中，對消費者作出的高于法定標(biāo)準(zhǔn)的賠償，能夠吸引消費者的注意，同時增強消費者購買的意愿，提高自身的銷量。消費者實際購買到的商品與宣傳不一致的時候，這個主播的宣傳就視為商家的宣傳，應(yīng)當(dāng)予以履行。

　　這起案件的判決，既充分保護消費者的合法權(quán)益，更亮劍網(wǎng)絡(luò)消費中的虛假宣傳亂象。司法為民的溫度，體現(xiàn)在每一起民生案件的公正審理中。"十四五"期間，全國法院一審審結(jié)涉教育、養(yǎng)老、醫(yī)療等民生案件2346.6萬件。制定適用民法典相關(guān)司法解釋，明確父母為已婚子女購房、惡犬傷人等常見糾紛的裁判規(guī)則，從嚴(yán)懲處拐賣兒童等侵害未成年人犯罪，著力破解"執(zhí)行難"，及時兌現(xiàn)當(dāng)事人勝訴權(quán)益，完善失信懲戒和信用修復(fù)機制，失信名單人數(shù)十年來首次下降。

　　打擊網(wǎng)賭電詐跨境犯罪

　　維護人民群眾利益

　　公安機關(guān)同樣重拳出擊，守護人民群眾生命財產(chǎn)安全。"十四五"期間，公安部深入開展"斷流""拔釘""斬鏈"等專項行動，共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件173.9萬起，抓獲犯罪嫌疑人36.6萬名，為人民群眾挽回大量損失。

　　近日，我國公安機關(guān)通緝的跨境賭博"十大逃犯"之一、緬甸妙瓦底"亞太新城"賭詐犯罪集團主犯佘智江被成功從泰國引渡回國。經(jīng)查，以佘智江為首的犯罪集團在網(wǎng)上設(shè)立"紅樹林""億游國際""久發(fā)棋牌"等200余個賭博平臺，吸引全國33萬人參與網(wǎng)絡(luò)賭博，涉案金額超27億元人民幣。

　　公安部國際合作局二級巡視員 王鋼：此次成功引渡，有力回應(yīng)了人民群眾對打擊跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪活動的期盼，體現(xiàn)了公安機關(guān)依法嚴(yán)厲打擊犯罪、切實維護人民群眾合法權(quán)益的堅定決心和堅決態(tài)度。

　　為了遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嚴(yán)峻形勢，從2023年10月開始，公安部調(diào)集全國9萬刑警重拳出擊，開展打擊緬北涉我電詐犯罪專項行動。緬北果敢自治區(qū)以白所成、魏懷仁、劉正祥、徐老發(fā)等為首的多個犯罪集團大肆組織開設(shè)詐騙窩點，公開武裝護詐，針對中國公民瘋狂實施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動，詐騙數(shù)額巨大，同時涉嫌故意殺人、故意傷害、非法拘禁等多種嚴(yán)重暴力犯罪，犯罪情節(jié)極其惡劣，社會危害極其嚴(yán)重，人民群眾深惡痛絕。

　　打擊緬北涉我犯罪專項工作以來，中緬雙方通過警務(wù)執(zhí)法合作和一系列打擊行動，累計抓獲5.7萬余名中國籍涉詐犯罪嫌疑人，緬北果敢"四大家族"犯罪集團遭毀滅性打擊。截止到目前，緬北四大家族相關(guān)案件已全部進(jìn)入司法程序，鄰近我國邊境的緬北地區(qū)規(guī)?；娫p園區(qū)被全部鏟除，人民群眾安全感不斷提升。

　　中央依法治國辦秘書局負(fù)責(zé)人 任勇：我們要把人民至上落實到立法、執(zhí)法、司法、守法各個環(huán)節(jié)，進(jìn)一步推進(jìn)民生領(lǐng)域立法，加強食品藥品、生態(tài)環(huán)境、安全生產(chǎn)、市場監(jiān)管等關(guān)系群眾切身利益的重點領(lǐng)域執(zhí)法，守護好人民群眾生命財產(chǎn)安全和身體健康，以法治的"力度"提升民生的"溫度"，保障人民安居樂業(yè)。

　　（總臺央視記者 李文杰 張賽）