近日,浙江森馬電子商務有限公司因虛假宣傳、被杭州市余杭區(qū)市場監(jiān)管局罰款3萬。
這是怎么回事呢,原來是2022年7月2日開始,當事人在網店銷售的“連衣裙”頁面標題宣傳“清倉最后一天”,于2022年7月8日下架,商品銷售并非所宣傳的最后一天。
消費者經常在生活中會看到商家宣傳“最后一天”,等宣傳,就是要告訴消費者現在購買價格實惠,而且過了今天就沒有這樣的價格了。我們也會想著商家虛假宣傳,等會明天,后天又是“最后一天”了。不過,余杭區(qū)市場監(jiān)管局很給力,不僅認真為民眾利益考慮,也為大眾創(chuàng)造優(yōu)良的消費法治環(huán)境。因為根據《消費者權益保護法》
第二十條【提供真實、全面信息的義務】經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
第五十六條【嚴重處罰的情形】經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規(guī)對處罰機關和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照:第(六)款對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
圖片來源 中國消費者報
那森馬就是沒有給消費者提供真實、全面的信息,作虛假、引人誤解的宣傳,所以根據《消費者權益保護法》第五十六條,并作出行政處罰。
而且在另一網店銷售的沖鋒衣,其商品的執(zhí)行標準為Q/ZSM 108-2021,是森馬公司的企業(yè)標準,而沒有國家的標準。那為什么這個沖鋒衣沒有國家標準,只要企業(yè)標準會被罰呢,原來是因為根據《中華人民共和國標準化實施條例》
第十七條規(guī)定對已有國家標準、行業(yè)標準或者地方標準的,鼓勵企業(yè)制定嚴于國家標準、行業(yè)標準或者地方標準要求的企業(yè)標準,在企業(yè)內部適用。
就是說國家鼓勵企業(yè)自行制定的企業(yè)標準應該高于國家標準,鼓勵是該鼓勵,但是國家標準也是需要的,而公司無法提供宣傳沖鋒衣國家標準的證明材料,所以也讓市場監(jiān)管局給行政處罰。
希望商家以后宣傳一定要務實,不要和消費者,或者市場監(jiān)管執(zhí)法人員挑戰(zhàn)法律的權威。而且產品一定要符合法律法規(guī),不要讓最基本的衣服都有可能給消費帶來不確定的因素,讓消費者安心消費。這樣企業(yè)也可以提高自己的核心競爭力氣,讓消費市場環(huán)境越來越公平公正。
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