2024年初，我所高級法律顧問、主任律師助理孟可心接到李先生的咨詢電話。李先生在西安買了一套某暴雷房企的商品房，總房款120萬元，交付時發(fā)現(xiàn)開發(fā)商沒有按照已經(jīng)獲批的施工圖紙施工，擅自變更規(guī)劃設計，交付的房屋結(jié)構(gòu)板傾斜、塌陷、甚至斷裂，質(zhì)量問題極其嚴重，根本沒有達到法定的、合同約定的交付條件。一系列違規(guī)行為給李先生造成了巨大損失，于是特來咨詢退房事宜。

通話過程中，孟可心助理得知，李先生已經(jīng)對項目建設情況做過初步調(diào)查、學習諸多相關(guān)法律知識，且對住建部門提起了行政復議、行政訴訟，同時做了相關(guān)信訪投訴動作，現(xiàn)面臨進展方面的障礙，于是孟助理結(jié)合以往經(jīng)驗從法律方面進行了詳細解答。

2024年7月，李先生通過微信反饋在部門的協(xié)調(diào)之下，開發(fā)商終于愿意簽署“退房協(xié)議”，同意把已付的購房款、裝修費、物業(yè)費、訴訟費等退還，但對于協(xié)議具體內(nèi)容有些拿不準，于是孟可心助理詳細看了初步擬定的協(xié)議，結(jié)合經(jīng)驗給出了具體建議與指導。但是對于產(chǎn)生的利息以及損失依舊不愿賠付，之后李先生又追加了3個行政訴訟，兩個月后在部門的協(xié)調(diào)之下，開發(fā)商才愿意真正落實簽署“退房協(xié)議”，條件是李先生要撤回相關(guān)行政訴訟。

2025年9月，孟可心助理主動詢問了李先生退房進展，得知房款120萬元已全部退還，除此之外，開發(fā)商愿意額外賠付5萬元損失費用。在開發(fā)商已經(jīng)有過暴雷背景的項目中，能取得如此結(jié)果已經(jīng)實屬不易。為表達感謝，孟可心助理收到了來自西安購房人李先生的錦旗一面！

反觀李先生“退房”經(jīng)過，不難發(fā)現(xiàn)，在此類事件中，購房人的堅持不懈與合法合規(guī)合理的路徑，缺一不可！我所雖未正式接受李先生委托，但高級法律顧問、律師助理孟可心依然提供了專業(yè)的法律咨詢與建議，為李先生的退房之路清掃障礙。

在思路方面可以看到，李先生并沒有直接依據(jù)房屋質(zhì)量等問題去起訴開發(fā)商解除購房合同，而是以開發(fā)商的違法問題為切入點，把相關(guān)部門的履職履責問題帶進來，使部門在退房事宜當中起到重要的協(xié)調(diào)作用。此思路跟我們金訴團隊日常辦理的商品房退房案件的訴訟策略不謀而合，即通過壓力式的訴訟推進談判，在協(xié)商談判中達成訴求。