患者怒批:醫(yī)生為啥不親自看片子?
近日,幾起關(guān)于門診醫(yī)生不直接解讀影像片子的事件,在醫(yī)療界乃至公眾間掀起廣泛討論。
一開始,是一位北京患者在網(wǎng)上發(fā)聲,直言不滿:“現(xiàn)在‘專家’到底靠不靠譜?我掛的明明是專家號(hào),醫(yī)生卻說(shuō)他不會(huì)看核磁共振片子,非要等影像科的報(bào)告單。那要你這個(gè)專家干什么?”
該患者因頭部不適前去就診,做完頭部核磁共振后,技師告訴他:“門診大夫電腦上能看到圖像,可以直接去診斷,報(bào)告單下周一才出,但不影響醫(yī)生先看片子。”
然而,當(dāng)患者返回診室,門診專家卻表示無(wú)法下定論——因?yàn)閳?bào)告還沒(méi)出來(lái)。
患者情緒激動(dòng),反問(wèn)醫(yī)生:“您不是專家嗎?片子就在這兒,您不會(huì)看嗎?”
接診專家解釋,臨床醫(yī)生在影像判讀方面,確實(shí)不如影像科醫(yī)生專業(yè)。
就診結(jié)束后,該患者在社交平臺(tái)上發(fā)文,強(qiáng)烈批評(píng)這次看診體驗(yàn):“我掛的是專家號(hào),醫(yī)生居然說(shuō)他不會(huì)看片子。不會(huì)看片,為什么要坐診?這還算醫(yī)生嗎?后來(lái)我堅(jiān)持讓他看,他才勉強(qiáng)在電腦上翻了幾下,草草說(shuō)‘沒(méi)什么問(wèn)題’。我反問(wèn)那為什么還是不舒服,他又說(shuō)可能是血脂高,讓我去驗(yàn)血、做24小時(shí)血壓監(jiān)測(cè)。沒(méi)經(jīng)我同意,檢查單都開出來(lái)了,還說(shuō)周一再來(lái)掛普通號(hào)就行。浪費(fèi)我時(shí)間,專家號(hào)看不出名堂,連核磁都不會(huì)看,這專家是不是有水分?”
門診醫(yī)生不看影像、只認(rèn)報(bào)告單的現(xiàn)象,迅速引發(fā)眾多爭(zhēng)議。
無(wú)獨(dú)有偶,一位自媒體博主也分享了類似遭遇:“我?guī)T片子去給醫(yī)生看,他根本沒(méi)碰片子。我提醒說(shuō):‘這是我媽的CT,您看一下’,他卻直接回:‘不用看片子,報(bào)告單給我就行’。我問(wèn):‘不看片子您怎么知道什么問(wèn)題?’他說(shuō):‘報(bào)告寫得很清楚,用不著看’。”
博主非常焦慮,發(fā)帖求助網(wǎng)友:“醫(yī)生說(shuō)我媽手麻是頸椎壓迫神經(jīng),要?jiǎng)邮中g(shù)。光憑報(bào)告幾句話就判定要手術(shù),整個(gè)過(guò)程不到五分鐘,連片子都不看,我實(shí)在放心不下。頸椎病非得手術(shù)嗎?該聽他的嗎?不看片子只憑報(bào)告,讓我怎么信任?”
不少患者也反映,現(xiàn)在影像片子越來(lái)越像“擺設(shè)”:一是醫(yī)生自己不看了,全靠影像科出報(bào)告,導(dǎo)致臨床醫(yī)生的讀片能力越來(lái)越弱;二是只要轉(zhuǎn)院,往往必須重拍——?jiǎng)e的醫(yī)院的片子這里的醫(yī)生“看不懂”或不認(rèn)。
不會(huì)讀片≠庸醫(yī)
門診醫(yī)生只看報(bào)告不看片子,到底普遍嗎?臨床醫(yī)生到底還有沒(méi)有讀片能力?
以某院神經(jīng)內(nèi)科為例,確實(shí)有一部分醫(yī)生讀片能力沒(méi)那么強(qiáng),但基本功底還在。專業(yè)分工使然,影像科診斷醫(yī)生讀片更全面、更細(xì)致,比臨床??漆t(yī)生更專業(yè)。
那么,為什么??漆t(yī)生的讀片能力不如影像科?
醫(yī)學(xué)生在校期間大多修過(guò)醫(yī)學(xué)影像學(xué)課程,但說(shuō)實(shí)話,不是每個(gè)人都能學(xué)好,多數(shù)人只是了解個(gè)大概。即便當(dāng)時(shí)學(xué)得不錯(cuò),進(jìn)入臨床后如不持續(xù)接觸影像、積累經(jīng)驗(yàn),之前那點(diǎn)知識(shí)也容易模糊甚至遺忘。
臨床醫(yī)生輪轉(zhuǎn)期雖然會(huì)去放射科,但時(shí)間往往不長(zhǎng)。剛有點(diǎn)感覺(jué),就又換科了。如果不主動(dòng)鉆研,想精通讀片確實(shí)很難。
確實(shí)存在不會(huì)讀片的醫(yī)生,但也有不少臨床醫(yī)生讀片能力很強(qiáng)??杉幢闳绱耍麄兺匀粫?huì)倚重影像科報(bào)告——這又是為什么?
一位資深臨床醫(yī)生坦言,門診醫(yī)生不主動(dòng)讀片,有時(shí)是出于對(duì)自身判斷的不確信。如果判斷正確自然好,一旦出錯(cuò),跟報(bào)告不一致,很容易引起患者質(zhì)疑。如今患者對(duì)醫(yī)生的容錯(cuò)率很低,稍有出入就可能被貼上“水平不行”的標(biāo)簽,這也讓門診醫(yī)生在看片時(shí)格外謹(jǐn)慎。
“等報(bào)告出來(lái)是最穩(wěn)妥的,能省去不少麻煩。既是對(duì)患者負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。要強(qiáng)調(diào),不看片子≠不是好醫(yī)生。很多時(shí)候不是我們不能看,而是現(xiàn)實(shí)情況讓我們更愿意等專業(yè)報(bào)告出來(lái)再下定論。影像診斷醫(yī)生更專業(yè),我們何必冒險(xiǎn)?”
影像報(bào)告具有法律效力,程序正義不可跳過(guò)
隨著討論持續(xù)升溫,更多醫(yī)生從醫(yī)療程序和法律角度給出了解釋。
天津一位外科主治醫(yī)師指出:“排除確實(shí)不會(huì)看片的醫(yī)生,為什么很多門診醫(yī)生不愿看片?因?yàn)楝F(xiàn)在影像報(bào)告是專業(yè)流程出具的,門診醫(yī)生自己看、自己說(shuō),不但沒(méi)有法律效力,還不能隨便下結(jié)論。久而久之,醫(yī)生自己看不看片,醫(yī)院也不重視了,一切以報(bào)告為準(zhǔn)。這是程序正義和標(biāo)準(zhǔn)化流程帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)?!?/p>
確實(shí),如今影像診斷結(jié)論均由影像科出具。該科室嚴(yán)格執(zhí)行讀片、審核、雙簽制度,每一份報(bào)告都經(jīng)至少兩名專業(yè)醫(yī)生確認(rèn),最大限度避免疏漏。所以門診醫(yī)生雖然也能看出片子中的明顯問(wèn)題,但仍以影像報(bào)告為主要依據(jù)。
正因?yàn)橛跋駡?bào)告才具備法律效力,一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,法院采信的也是報(bào)告內(nèi)容——這也使得醫(yī)生在正式報(bào)告出來(lái)前更加謹(jǐn)慎,不輕易表態(tài)。
江蘇某三甲醫(yī)院外科醫(yī)生補(bǔ)充道:“我讀片能力不差,但門診上也不會(huì)細(xì)看,一方面門診顯示器分辨率遠(yuǎn)不如影像科,一些細(xì)微的線性骨折只有在他們那邊才能看清;另一方面影像科圖像更全面,各個(gè)斷面、立體重建都很清晰,比我們?nèi)庋叟袛喔鼫?zhǔn)確。等報(bào)告,是對(duì)患者負(fù)責(zé)?!?/p>
“當(dāng)然,在正式報(bào)告出來(lái)前,患者情況嚴(yán)不嚴(yán)重,我們心里大致有數(shù)。真有急癥重癥,絕不會(huì)放任不管?!?/p>
由此看來(lái),門診醫(yī)生不直接看片子、要等報(bào)告,更多是醫(yī)療程序和安全文化的體現(xiàn),與“是不是庸醫(yī)”并無(wú)直接關(guān)系。醫(yī)生們反復(fù)強(qiáng)調(diào):他們能把握病情的緊急程度,不會(huì)耽誤危重患者的處理。
因此,醫(yī)生倚重影像報(bào)告的行為,并不值得患者焦慮或不信任。相反,等待一份更精準(zhǔn)的報(bào)告,反而是對(duì)診斷負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
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