時隔三年,蘋果CEO蒂姆·庫克再次來到日本。這一次他的日本行相當(dāng)豐富,除了為東京銀座的Apple Store重新開業(yè)助陣,后續(xù)還與日本男團(tuán)Number_i會面、擁抱皮卡丘,并體驗了萬代南夢宮的iOS游戲《七龍珠激震小隊》。
當(dāng)然,一如不久前在中國說出“沒有中國就沒有現(xiàn)在的蘋果”,庫克在日本也表示,“東京的活力無與倫比”、“日本是游戲玩家的天堂”。顯而易見,這一次庫克去日本與此前數(shù)次前往中國都是為了釋放信號、展示姿態(tài),試圖重新穩(wěn)固這個iPhone的基本盤。
除了因政策原因無法進(jìn)入的美國市場,日本也算得上是國內(nèi)手機(jī)廠商久攻不下的一塊硬骨頭。以高性價比著稱的國產(chǎn)手機(jī)難以打入日本市場,其實iPhone可以說是居功至偉。要知道在高峰期,iPhone在日本的市場份額一度接近60%,甚至于比在美國主場的市占率更高。
出現(xiàn)這一情況的原因很簡單,因為蘋果與日本運(yùn)營商結(jié)成了緊密的同盟關(guān)系。談及美國手機(jī)市場,一個繞不開的話題就是運(yùn)營商對于渠道的強(qiáng)力控制,使得絕大多數(shù)美國消費(fèi)者購買手機(jī)都是通過運(yùn)營商,而這一現(xiàn)象在日本則有過之而無不及。如果說美國的Verizon、AT&T與蘋果和三星是合作關(guān)系,那么京瓷、夏普等日本手機(jī)廠商則要聽從日本三大運(yùn)營商軟銀、KDDI、NTT Docomo的指揮。
事實上,日本手機(jī)廠商幾乎是運(yùn)營商的“工具人”,因為渠道、移動軟件技術(shù)和用戶需求偏好全掌握在后者的手里。以至于長時間受到運(yùn)營商擺布的日本手機(jī)行業(yè)逐漸失去創(chuàng)造力,最終被iPhone打得丟盔棄甲。這也是為何當(dāng)年iPhone 3G由軟銀引入時,會被日本業(yè)界稱之為“黑船來航”。
通過與軟銀等運(yùn)營商的利潤均沾和高額補(bǔ)貼政策,蘋果作為外來戶卻成功打入了封閉的日本市場。與此同時,依托于自身強(qiáng)大的產(chǎn)品力,以及日本社交文化中的“空気を読む(讀空氣)”現(xiàn)象,iPhone就迅速成為了當(dāng)?shù)啬贻p消費(fèi)者的共同選擇。
在此前相當(dāng)長的一段時間里,用“躺著賺錢”來形容iPhone在日本市場的境遇可以說是一點也不為過。然而在過去一年多時間里,日本消費(fèi)者對于iPhone的興趣卻在持續(xù)下降。根據(jù)IDC公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度iPhone在日本市場智能手機(jī)出貨量中的份額為46.4%、同比下降6.4%。
日本消費(fèi)者不再熱衷于iPhone并非蘋果的原因,而是日元兌美元匯率下降,打擊了消費(fèi)者購買力的結(jié)果。作為一家全球性的跨國公司,iPhone在全球各國的售價都是以美元為錨,所以其他國家貨幣兌美元下降的結(jié)果,就會讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者感受到iPhone變貴了。
根據(jù)蘋果方面提交給美國SEC的20-F文件顯示,受日元走軟的影響,上一財年他們在日本的銷售額同比下降了9%。伊藤忠商事株式會社旗下線上銷售二手電子產(chǎn)品的Belong Inc負(fù)責(zé)人Daisuke Inoue就指出,新款iPhone售價已經(jīng)超過了10萬日元的價位,這對于許多消費(fèi)者來說是一個“主要的心理障礙”。
由于蘋果旗下產(chǎn)品在日本市場全面漲價,就迫使當(dāng)?shù)叵M(fèi)者轉(zhuǎn)向二手iPhone。與此同時,日本運(yùn)營商對于蘋果的依賴也在下滑。曾經(jīng)陷入越補(bǔ)貼蘋果、自身對其依賴就越深,但不補(bǔ)貼的話用戶會轉(zhuǎn)投友商,這就是曾經(jīng)日本運(yùn)營商面臨的兩難境地。如今隨著谷歌Pixel系列機(jī)型在日本的異軍突起,軟銀、NTT Docomo、KDII就有了新的選擇。
此前在2023年,Pixel系列在日本市場取得了驚人的成績,市場份額從1.5%飆升至10.7%、同比增長527%,成為僅次于蘋果和夏普的當(dāng)?shù)氐谌笫謾C(jī)品牌。按照IDC的說法,除了高性價比的Pixel A系列,谷歌的Gemini AI也是吸引日本消費(fèi)者的重要因素。
換而言之,Pixel系列作為鯰魚,讓當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商有了“驅(qū)虎吞狼”的空間,以至于iPhone在日本高枕無憂的局面結(jié)束了。更為致命的是,日本的《移動軟件競爭法》將于今年12月18日生效,旨在通過降低外部公司進(jìn)入智能手機(jī)應(yīng)用分發(fā)和支付市場的門檻,來促進(jìn)市場競爭。
不難發(fā)現(xiàn),《移動軟件競爭法》的主要目標(biāo)依舊是蘋果,后者將被禁止在智能手機(jī)應(yīng)用分發(fā)和支付方面設(shè)置障礙,從而阻礙其他公司進(jìn)入相關(guān)市場。一旦該法案落地,蘋果就不得不允許iPhone用戶介意通過App Store以外的應(yīng)用商店獲得App,并允許用戶使用IAP之外的支付渠道來完成應(yīng)用內(nèi)購買。
可同樣是被迫解除對應(yīng)用分發(fā)和支付的壟斷,蘋果在日本受到的影響可能要遠(yuǎn)大于歐洲。因為在游戲領(lǐng)域,日本以全球第八的用戶規(guī)模就貢獻(xiàn)了全球排名第三的營收。此外根據(jù)日本三井住友金融集團(tuán)在年初發(fā)布的報告顯示,當(dāng)?shù)赜?1.6%的人為游戲付費(fèi),并且關(guān)于“是否愿意在游戲中花錢以獲得優(yōu)勢”,更是有17.9%的人表示同意。
付費(fèi)意愿強(qiáng)、付費(fèi)能力高,日本市場一向都是游戲廠商的兵家必爭之地,這點對于蘋果也一樣?!叭绻渌脚_的交易費(fèi)用較低,我們甚至可能會將通過我們渠道的用戶引導(dǎo)到其他應(yīng)用商店,因為它們對我們來說更便宜”,一位日本游戲開發(fā)者就這樣說到。
一旦日區(qū)游戲有了在App Store之外的渠道,蘋果向游戲廠商征收30%的“蘋果稅”必然就會迎來斷崖式下滑。如果不能阻止《移動軟件競爭法》落地,或是爭取更有利的條件,蘋果在日本市場的軟件服務(wù)收入恐怕就會很難看了。
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