別把同事當(dāng)朋友。很多職場(chǎng)人覺得最好的工作關(guān)系就是相處融洽、氛圍和諧，最好像朋友一樣。但管理學(xué)大師德魯克在《卓有成效的管理者》中提醒我們，工作關(guān)系的唯一正確定義，從來不是相處融洽、言語(yǔ)和悅，而是圍繞任務(wù)、聚焦貢獻(xiàn)。如果工作關(guān)系不是以任務(wù)與貢獻(xiàn)為中心，那言語(yǔ)和悅不僅沒有意義，甚至是惡劣態(tài)度的虛假門臉。

為什么這么說？讓我們用德魯克思想從三個(gè)層面來理解。

第一，真正的合作必須圍繞目標(biāo)。德魯克說，有效的管理者專注于目標(biāo)，他會(huì)從工作中抬起頭來，往外觀向目標(biāo)。如果同事間只追求和諧，而忽略目標(biāo)和成果，就會(huì)互相遷就，最后誰(shuí)都沒有績(jī)效。

比如，很多項(xiàng)目組常?；ù罅繒r(shí)間開會(huì)，大家都不愿意否定彼此的想法，結(jié)果會(huì)議很融洽，卻沒有一個(gè)清晰的決策，項(xiàng)目遲遲不推進(jìn)，這是對(duì)所有人的不負(fù)責(zé)。

第二，正確的工作關(guān)系是用人所長(zhǎng)。德魯克強(qiáng)調(diào)，要想取得成果，必須使用所有人的長(zhǎng)處，包含上司和同事。也就是說，彼此貢獻(xiàn)長(zhǎng)處才是正確的合作關(guān)系，而不是性格是否投緣。比如，一個(gè)銷售同事很擅長(zhǎng)拿下客戶，但寫方案比較差，而市場(chǎng)同事正好文案能力強(qiáng)，兩個(gè)人的配合就不會(huì)是因?yàn)榱牡脕恚且驗(yàn)樵谌蝿?wù)上可以互補(bǔ)，達(dá)成客戶成交率的提升。

第三，信任才是合作的底線。信任來自彼此可靠的承諾和貢獻(xiàn)，而不是喝酒聚會(huì)或表面和氣。比如，部門經(jīng)理承諾周五前交的預(yù)算表，每次都能按時(shí)完成，下屬自然信任他的安排。反過來，一個(gè)總是遲交任務(wù)，還找各種借口的人，即使性格再隨和，也很難獲得團(tuán)隊(duì)信任。

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克，在長(zhǎng)達(dá)65年的咨詢生涯中，曾為保潔、可口可樂、通用電器、谷歌等全世界優(yōu)秀企業(yè)的CEO們和各國(guó)政府首腦服務(wù)。

德魯克觀察到，創(chuàng)建一流管理者團(tuán)隊(duì)的人，往往不會(huì)和直接同事或下屬建立特別親密的關(guān)系。他們按照能力，而不是自己的喜好挑選人，追求的是績(jī)效，而不是順從。為此，他們?cè)诟ぷ麝P(guān)系緊密的同時(shí)保持距離。

所以，正確的工作關(guān)系不是靠相處融洽，或一定像朋友一樣，而是以任務(wù)為中心、發(fā)揮所長(zhǎng)、建立信任，并通過相互貢獻(xiàn)去創(chuàng)造真正的外部成果。