10日，記者從中國(guó)華電集團(tuán)哈爾濱熱電廠有限公司、哈投集團(tuán)所屬哈投股份供熱公司、金山堡供熱公司，以及松北區(qū)捷能熱力電站等多家大型供熱企業(yè)獲悉，各企業(yè)已按市住建局要求，于10日前完成點(diǎn)火啟爐，全面開(kāi)展供熱系統(tǒng)熱態(tài)試運(yùn)行。據(jù)悉，此次熱態(tài)試運(yùn)行并非正式供暖，而是為期約10天的全系統(tǒng)“帶熱實(shí)戰(zhàn)演練”，為10月20日實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)供熱夯實(shí)基礎(chǔ)。

系統(tǒng)“帶熱體檢”

“冬病夏治”迎嚴(yán)寒

在華電哈熱公司運(yùn)行集控中心，隨著指令下達(dá)，供熱首站汽輪機(jī)平穩(wěn)啟動(dòng)，熱網(wǎng)加熱器逐步增壓加熱。

“這是一次全面的‘帶熱體檢與實(shí)戰(zhàn)演練’，而非簡(jiǎn)單提前供暖。”該公司工作人員介紹說(shuō)，為保障本供暖季供熱安全穩(wěn)定，企業(yè)秉持“冬病夏治”原則，利用夏季完成大量基礎(chǔ)保障工作：檢修保養(yǎng)7708個(gè)換熱站閥門(mén)，為128臺(tái)除污器解體清污，更換2700米管線，更新多臺(tái)流量計(jì)與調(diào)節(jié)閥，并為140臺(tái)水箱加裝自控系統(tǒng)。自9月起，其管轄的220座換熱站已全部完成二級(jí)網(wǎng)打壓測(cè)試。

記者在華電哈熱公司智慧供熱調(diào)度中心的電子屏上看到，各區(qū)域溫度、壓力、流量等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，紅色熱力圖譜沿管網(wǎng)脈絡(luò)延伸，清晰呈現(xiàn)熱流動(dòng)向。按照規(guī)程，此次熱態(tài)運(yùn)行采用緩慢平穩(wěn)升溫方式，讓管網(wǎng)系統(tǒng)逐步“熱身”，整個(gè)升溫過(guò)程持續(xù)3至5天，有效避免因溫度驟變引發(fā)設(shè)備故障。同時(shí)，巡檢人員攜帶專(zhuān)業(yè)設(shè)備，對(duì)管網(wǎng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)開(kāi)展不間斷巡查，及時(shí)排查熱脹冷縮可能帶來(lái)的安全隱患。

服務(wù)前置“未訴先辦”

架起溝通“暖心橋”

據(jù)悉，在熱態(tài)試運(yùn)行階段，熱用戶家中暖氣片可能僅呈“溫和”狀態(tài)，甚至出現(xiàn)局部不熱現(xiàn)象。對(duì)此，各家熱企通過(guò)提前做好服務(wù)與溝通工作，力爭(zhēng)將問(wèn)題化解在萌芽階段。

華電哈熱公司通過(guò)多渠道發(fā)布《溫馨提示》，明確告知用戶當(dāng)前處于系統(tǒng)調(diào)試期，室溫將逐步達(dá)標(biāo)，同時(shí)詳細(xì)講解暖氣片排氣方法，著重強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁私放供熱熱水。

承擔(dān)香坊區(qū)重要供熱任務(wù)的哈投股份供熱公司，同步啟動(dòng)熱態(tài)試運(yùn)行。為提前做好供熱工作，該公司通過(guò)設(shè)立21處“服務(wù)維修點(diǎn)”、組建專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，開(kāi)展“政策普及進(jìn)社區(qū)，服務(wù)送到家門(mén)口”活動(dòng)，將“提前介入、主動(dòng)服務(wù)”貫穿工作全程。

記者在采訪中了解到，各家熱企提前啟動(dòng)的這場(chǎng)供熱系統(tǒng)“熱身”，既是對(duì)供熱技術(shù)的全面檢驗(yàn)，也是對(duì)服務(wù)能力的實(shí)戰(zhàn)預(yù)演，以確保10月20日溫暖準(zhǔn)時(shí)、均勻地送入千家萬(wàn)戶。

來(lái)源：哈爾濱新聞網(wǎng)

記者：劉述波 文/攝

編輯：馬云鵬