為提升服務(wù)企業(yè)質(zhì)效，切實(shí)破解一批制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，高新區(qū)于2021年起探索建立“企業(yè)服務(wù)專員制度”。4年來(lái)，高新區(qū)全體企業(yè)服務(wù)專員通過(guò)“一對(duì)一”全周期精準(zhǔn)服務(wù)，為眾多企業(yè)解決了不少發(fā)展中的難題?！捌髽I(yè)服務(wù)專員制度”也成為了高新區(qū)政企暢通溝通的重要渠道。

為表彰先進(jìn)，學(xué)習(xí)典型，高新區(qū)推出“高新區(qū)優(yōu)秀企業(yè)服務(wù)專員高質(zhì)量履職風(fēng)采”系列報(bào)道，講述高新區(qū)服務(wù)專員深入企業(yè)一線為企業(yè)紓困解難的故事，鼓勵(lì)廣大高新區(qū)干部職工持續(xù)貫徹“企業(yè)吹哨、專員報(bào)到”的服務(wù)理念，為擦亮高新區(qū)營(yíng)商環(huán)境金字招牌作出更大貢獻(xiàn)。

今天刊發(fā)——霍穎：架起政企連心橋 精準(zhǔn)服務(wù)助企興。

“把企業(yè)的事當(dāng)自家事辦，用真心換信心?！边@是高新區(qū)法制辦企業(yè)服務(wù)專員霍穎常掛在嘴邊的話。作為連接政府與企業(yè)的“橋梁紐帶”，她將“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感融入每一次服務(wù)，用“主動(dòng)靠前”的行動(dòng)力破解企業(yè)難題，生動(dòng)詮釋著優(yōu)秀企業(yè)服務(wù)專員的擔(dān)當(dāng)與風(fēng)采，為區(qū)域營(yíng)商環(huán)境注入力量。

霍穎所服務(wù)的天津中福環(huán)?？萍加邢薰荆ㄒ韵潞?jiǎn)稱“中福環(huán)保公司”），是一家深耕環(huán)保領(lǐng)域的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。在一次調(diào)研中霍穎了解到，企業(yè)在建筑行業(yè)資質(zhì)辦理上遇到了難題?！捌髽I(yè)的急難愁盼就是我們的服務(wù)靶向?！彼芸旖M織高新區(qū)科技局、政務(wù)辦，共同上門為企業(yè)解決，對(duì)企業(yè)所需其他業(yè)務(wù)的政務(wù)流程也給予悉心的指導(dǎo)。在后續(xù)的工作中，霍穎始終保持“主動(dòng)靠前”的工作姿態(tài)，經(jīng)常與企業(yè)負(fù)責(zé)人保持溝通，精準(zhǔn)捕捉企業(yè)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求，將企業(yè)面臨的困難和需求列明清單，逐個(gè)提出解決思路，每月對(duì)幫扶情況進(jìn)行回訪，及時(shí)跟蹤問(wèn)題解決進(jìn)展，優(yōu)化調(diào)整幫扶路徑?；舴f高效熱情的服務(wù)與認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，贏得了中福環(huán)保公司的高度認(rèn)可，堅(jiān)定了企業(yè)在高新區(qū)發(fā)展的信心，企業(yè)發(fā)來(lái)感謝信，向高新區(qū)法制辦及霍穎本人表示感謝。

霍穎深知，企業(yè)服務(wù)專員是高新區(qū)緊密聯(lián)系企業(yè)的橋梁和紐帶，更是高新區(qū)優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境的金字招牌。作為企業(yè)服務(wù)專員，既要當(dāng)好政策落地的“翻譯官”，也要做好企業(yè)發(fā)展的“護(hù)航員”，讓企業(yè)在高新區(qū)安心經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步成長(zhǎng)。在服務(wù)企業(yè)的道路上，霍穎將持續(xù)以更飽滿的熱情和更專業(yè)的能力投身企業(yè)服務(wù)工作，為高新區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

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