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面對(duì)面教育 家校合力育人

“叫家長(zhǎng)來學(xué)?！?，在許多學(xué)生心中如同“警報(bào)”，在家長(zhǎng)眼里則常與“暴風(fēng)雨式批評(píng)”綁定——這種天然攜帶緊張感的溝通場(chǎng)景，讓本應(yīng)助力成長(zhǎng)的家校對(duì)話，蒙上了一層沉重的心理負(fù)擔(dān)。事實(shí)上，邀約家長(zhǎng)面對(duì)面交流，是班主任開展家校合作、解決教育問題的重要路徑，但它的運(yùn)用是否恰當(dāng)，直接關(guān)系到班主任專業(yè)形象的樹立、學(xué)生的健康成長(zhǎng)、班級(jí)的良性發(fā)展，更深刻影響著和諧家校關(guān)系的構(gòu)建。

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傳統(tǒng)“叫家長(zhǎng)”的四大誤區(qū)

為何家校合力效果打折？

從教育實(shí)踐來看，傳統(tǒng)“叫家長(zhǎng)”模式常陷入誤區(qū)，導(dǎo)致家校合力效果大打折扣。

其一，溝通觸發(fā)單一化，陷入“問題導(dǎo)向”的負(fù)向循環(huán)。多數(shù)時(shí)候，只有學(xué)生犯錯(cuò)，家長(zhǎng)才會(huì)被邀約，談話基調(diào)多為批評(píng)教育，這讓家長(zhǎng)形成“被約談=孩子出大問題”的刻板印象，不僅加重家長(zhǎng)的心理負(fù)擔(dān)，也讓學(xué)生對(duì)“家長(zhǎng)到?！碑a(chǎn)生恐懼，違背了“激勵(lì)性教育”的基本原則?！皬?qiáng)化理論”認(rèn)為正向反饋對(duì)行為塑造的作用遠(yuǎn)大于負(fù)向指責(zé)，長(zhǎng)期缺乏對(duì)學(xué)生進(jìn)步的家校共賞，會(huì)弱化教育的積極導(dǎo)向。

其二，評(píng)價(jià)視角片面化，易引發(fā)情緒對(duì)抗。若班主任僅圍繞學(xué)生的錯(cuò)誤展開溝通，話語體系會(huì)陷入“否定式敘事”，忽視學(xué)生的閃光點(diǎn)與努力過程。根據(jù)心理學(xué)“情緒ABC理論”，家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)“被約談”的負(fù)面認(rèn)知（B），會(huì)放大溝通中的抵觸情緒（C），反而不利于問題解決。

其三，溝通主體失衡，學(xué)生主體性缺失。多數(shù)談話成了班主任的“獨(dú)角戲”，學(xué)生被排除在對(duì)話之外，既無法深度反思自身問題，也難以感受到被尊重；家長(zhǎng)則成了“被動(dòng)聽眾”，缺乏參與感與獲得感，容易產(chǎn)生“耽誤時(shí)間卻沒效果”的負(fù)面體驗(yàn)。

其四，站位局限于“問題解決”，忽視情感聯(lián)結(jié)。溝通若只聚焦于糾錯(cuò)，未關(guān)注家長(zhǎng)的教育困惑與學(xué)生的心理需求，會(huì)讓家校站在“問題對(duì)立面”，而非“成長(zhǎng)同盟”，違背了家校合作“同心同向”的核心邏輯。

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不可替代的價(jià)值

面對(duì)面溝通為何仍是德育剛需？

不可否認(rèn)，信息時(shí)代的家校溝通渠道日益多元，微信、電話、線上會(huì)議等讓交流更便捷，但面對(duì)面溝通仍是德育工作中

無法替代的“剛需”。根據(jù)心理學(xué)“非語言溝通理論”，面對(duì)面交流時(shí)的眼神交流、肢體動(dòng)作、語氣語調(diào)等非語言信號(hào)，能傳遞更真誠(chéng)的情感，讓雙方對(duì)彼此的話語產(chǎn)生更客觀、更深刻的理解，這種“沉浸式對(duì)話”更易觸及心靈，引發(fā)深度思考。因此，班主任應(yīng)主動(dòng)摒棄對(duì)面對(duì)面溝通的畏懼心理，以積極姿態(tài)探索其育人價(jià)值。

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六大實(shí)踐路徑

讓面對(duì)面溝通真正賦能家校育人

結(jié)合多年德育工作實(shí)踐，要讓這類談話真正成為家校育人的紐帶，我認(rèn)為可從以下六方面著力：

一、錨定溝通價(jià)值：從問題應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向成長(zhǎng)賦能

班主任需從思想上明確，面對(duì)面溝通不是“追責(zé)工具”，而是“為學(xué)生成長(zhǎng)提供個(gè)性化支持”的重要路徑。根據(jù)“協(xié)同育人理論”，學(xué)生的成長(zhǎng)是學(xué)校、家庭、社會(huì)共同作用的結(jié)果，而班主任作為家校協(xié)同的核心樞紐，肩負(fù)著指導(dǎo)家庭教育、構(gòu)建育人共同體的使命。將“邀約家長(zhǎng)面談”納入學(xué)期德育計(jì)劃，而非僅在問題發(fā)生時(shí)被動(dòng)啟動(dòng)，能讓溝通從“危機(jī)處理”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)賦能”，為每個(gè)學(xué)生量身定制成長(zhǎng)方案，也讓家長(zhǎng)感受到學(xué)校對(duì)孩子的持續(xù)關(guān)注。

二、踐行換位思考：以共情搭建平等對(duì)話基礎(chǔ)

家長(zhǎng)在家庭教育中常處于“迷茫與無助”的狀態(tài)。教師的職業(yè)身份賦予其教育權(quán)威性與專業(yè)性，而家長(zhǎng)缺乏系統(tǒng)的教育方法，面對(duì)孩子的問題時(shí)更易焦慮。班主任需依據(jù)“共情心理理論”，站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)理解其教育困境，如家長(zhǎng)因工作繁忙無法陪伴孩子，或因缺乏方法難以應(yīng)對(duì)孩子的叛逆。當(dāng)班主任主動(dòng)表達(dá)對(duì)家長(zhǎng)的理解與同情，才能建立平等對(duì)話的信任基礎(chǔ)，進(jìn)而提供“可操作、接地氣”的建議，而非空泛的指責(zé)。例如，面對(duì)“孩子作業(yè)拖拉”的問題，與其說“你要多管管孩子”，不如建議“可以和孩子一起制定20分鐘的作業(yè)小目標(biāo)，完成后給予正向反饋”。

三、系統(tǒng)規(guī)劃溝通：讓每一次面談都有備而來

班主任應(yīng)在學(xué)期初結(jié)合班情，制定“家校面談?dòng)?jì)劃”。一方面，確保每學(xué)年與每個(gè)家庭至少進(jìn)行一次深度面談，覆蓋學(xué)業(yè)成績(jī)、紀(jì)律表現(xiàn)、人際交往、集體責(zé)任感等維度，避免溝通“碎片化”；另一方面，針對(duì)特殊情況，如學(xué)生情緒突變、成績(jī)大幅波動(dòng)等，靈活增加面談次數(shù)。每次面談前，需提前3-5天通知家長(zhǎng)，預(yù)留充足時(shí)間準(zhǔn)備。同時(shí)，要整理學(xué)生的具體表現(xiàn)，比如用“上周上課，孩子回答問題的次數(shù)明顯增加，語文和數(shù)學(xué)老師都跟我表揚(yáng)了他”這樣的細(xì)節(jié)與數(shù)據(jù)，替代“孩子最近表現(xiàn)不錯(cuò)”的籠統(tǒng)評(píng)價(jià)，讓評(píng)價(jià)更全面、公正，讓溝通更具溫度與說服力。

四、優(yōu)化溝通場(chǎng)景：用環(huán)境設(shè)計(jì)提升對(duì)話效果

根據(jù)“環(huán)境心理學(xué)”原理，溝通場(chǎng)景會(huì)影響對(duì)話氛圍與效率。面談地點(diǎn)應(yīng)優(yōu)先選擇安靜的辦公室或?qū)ｉT的談話室，避免在教室等易受干擾的場(chǎng)所；將座椅擺放成圓形而非“教師坐主位、家長(zhǎng)坐客位”的對(duì)立模式，能弱化身份差異，增強(qiáng)互動(dòng)感。此外，可提前準(zhǔn)備一杯溫水，或在桌上擺放學(xué)生的繪畫、手工作品，從細(xì)節(jié)處傳遞溫暖，緩解家長(zhǎng)與學(xué)生的緊張情緒，讓對(duì)話更易深入。

五、彰顯主體地位：讓學(xué)生成為溝通的參與者而非旁觀者

傳統(tǒng)面談中，學(xué)生常被排除在外，導(dǎo)致溝通成了“成人之間的討論”，而學(xué)生自身的想法與反思被忽視。“主體性教育理論”指出，學(xué)生是成長(zhǎng)的主人，讓其參與面談，既能讓其感受到被尊重，也能促進(jìn)深度反思。班主任可引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)分享：“最近在學(xué)習(xí)上遇到的最大困難是什么？”“希望爸爸媽媽怎樣幫助你？”；同時(shí)鼓勵(lì)家長(zhǎng)說出教育困惑，通過“教師-家長(zhǎng)-學(xué)生”三方對(duì)話，全面了解問題本質(zhì)。例如，面對(duì)“孩子與同學(xué)吵架”的問題，讓學(xué)生講述事情經(jīng)過，家長(zhǎng)分享自己的擔(dān)憂，教師再引導(dǎo)三方共同探討“如何與同學(xué)友好相處”，能讓溝通效果事半功倍。

六、做好跟進(jìn)回訪：讓育人效果持續(xù)落地

學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成與問題改進(jìn)需要長(zhǎng)期強(qiáng)化，一次面談無法解決所有問題。班主任需在面談后1-2周內(nèi)，通過微信或電話進(jìn)行回訪：比如詢問“孩子最近是否嘗試了我們約定的作業(yè)計(jì)劃？”“家庭溝通氛圍有沒有變化？”。針對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的新問題，及時(shí)調(diào)整建議，讓家校溝通形成“計(jì)劃-實(shí)施-反饋-調(diào)整”的閉環(huán)，確保育人效果真正落地。

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來源｜小楊自語

編輯｜智庫君

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