民生是人民幸福之基、社會和諧之本。依法保障人民權益，是新時代推進全面依法治國的根本目的。五年來，我國法治建設堅持人民至上，一系列護民生、解民憂的舉措落地見效，破解群眾急難愁盼，守護公平正義，以法治之力為人民安康筑牢屏障。

山東濟南齊魯公證處的辦事大廳里，購房人韓先生正與賣房人王女士辦理房屋交易手續(xù)，這套房產還有20萬元房貸未清，而“貸款未結清如何安全過戶”，曾是困擾很多二手房交易者的現實難題。

山東省濟南市齊魯公證處主任 馮培明：傳統(tǒng)模式，帶著抵押的房子，不經過貸款銀行的同意是過不了戶的。當事人必須得籌錢或者借高額過橋資金才能夠解押，然后才能夠過戶。賣方怕他解押過戶以后，買方不給他錢怎么辦？而買方又擔心把錢給了賣方，賣方不配合過戶怎么辦？

為破解這一難題，司法行政機關創(chuàng)新探索出一條“業(yè)主省心、銀行放心”的不動產過戶新路徑：依托公證機構開展“帶押過戶”業(yè)務，無須提前還清貸款即可完成登記過戶。具體而言：由公證處設立專門、獨立的提存賬戶，買方將首付款、買方貸款銀行將貸款轉入賬戶后，即可辦理房產過戶業(yè)務。過戶完成后，公證機構按約定將賬戶資金分別劃轉給賣方和賣方貸款銀行，全程保障各方資金與交易安全。

購房人 韓先生：把所有流程都簡化了，我們原來可能要跑好幾個地方，要好幾天辦完的事情，現在就一天就能辦下來。

賣房人 王女士：包括網簽、過戶之類的都可以一次性解決了，幫我省了很多時間，也幫我省了很多麻煩。

更便利的是，買賣雙方僅需到公證處一次，余下手續(xù)均可由公證處代辦，房產證直接郵寄到家。

山東省司法廳公共法律服務管理處處長 王帆：截至目前，山東省共辦理帶押過戶公證服務1.6萬余件，交易總額達260億元，平均每筆業(yè)務為群眾節(jié)約交易成本5000余元，節(jié)省時間7個工作日。

二手房交易中的“公證護航”，正是我國公共法律服務體系持續(xù)升級的一個縮影。2023年以來，司法部部署開展“公證提質增效三年行動”，圍繞減證便民、提速增效、規(guī)范優(yōu)質，刪減不必要證明材料116項、刪減證明達29.3%，有效解決循環(huán)證明、無謂證明等問題。壓縮辦證期限、推進“一證一次辦”“一事一站辦”，不斷提升公證服務質量與群眾滿意度。

中央依法治國辦秘書局負責人 任勇：“十四五”期間，我國公共法律服務實體、網絡、熱線三大平臺累計提供法律咨詢服務1.7億多次，法律服務隊伍也在不斷壯大，每年辦理各類法律服務業(yè)務4000多萬件，保障群眾合法權益。推動“遇事找法、解決問題用法”成為常態(tài)。

踐行司法為民

高質效辦好民生案件

公共法律服務織密民生“保障網”，嚴格公正司法則筑牢權益“防護墻”。隨著網絡消費日益普及，虛假宣傳、貨不對板等問題時有發(fā)生，人民法院依法嚴懲侵害消費者權益行為，讓消費者能夠放心消費。

主播：保真，哥哥，假一賠十倍，這個你回去之后隨便質檢，有一顆是假貨，不是真正的印度老料小葉紫檀，這個最少賠一萬。

文玩愛好者侯先生正是沖著主播的這句承諾，花1000元在直播間下單了一款手串?？墒肇浐?，卻發(fā)現手串質感不對，送到專業(yè)機構檢測后發(fā)現，手串并非商家承諾的小葉紫檀。溝通無果后，侯先生將商家告上法庭，要求兌現“假一賠十”承諾，賠償10000元。

根據消費者權益保護法，經營者有欺詐行為的，需退一賠三，而本案商家是否需要兌現“假一賠十”的額外承諾呢？法院審理認為，主播在直播中作出的“假一賠十”承諾構成買賣合同內容，具有法律約束力。最終，法院判決商家賠償侯先生10000元。

杭州互聯網法院一級法官 熊俊麗：主播在直播過程中，對消費者作出的高于法定標準的賠償，能夠吸引消費者的注意，同時增強消費者購買的意愿，提高自身的銷量。消費者實際購買到的商品與宣傳不一致的時候，這個主播的宣傳就視為商家的宣傳，應當予以履行。

這起案件的判決，既充分保護消費者的合法權益，更亮劍網絡消費中的虛假宣傳亂象。司法為民的溫度，體現在每一起民生案件的公正審理中?！笆奈濉逼陂g，全國法院一審審結涉教育、養(yǎng)老、醫(yī)療等民生案件2346.6萬件。制定適用民法典相關司法解釋，明確父母為已婚子女購房、惡犬傷人等常見糾紛的裁判規(guī)則，從嚴懲處拐賣兒童等侵害未成年人犯罪，著力破解“執(zhí)行難”，及時兌現當事人勝訴權益，完善失信懲戒和信用修復機制，失信名單人數十年來首次下降。

打擊網賭電詐跨境犯罪

維護人民群眾利益

公安機關同樣重拳出擊，守護人民群眾生命財產安全?！笆奈濉逼陂g，公安部深入開展“斷流”“拔釘”“斬鏈”等專項行動，共破獲電信網絡詐騙案件173.9萬起，抓獲犯罪嫌疑人36.6萬名，為人民群眾挽回大量損失。

近日，我國公安機關通緝的跨境賭博“十大逃犯”之一、緬甸妙瓦底“亞太新城”賭詐犯罪集團主犯佘智江被成功從泰國引渡回國。經查，以佘智江為首的犯罪集團在網上設立“紅樹林”“億游國際”“久發(fā)棋牌”等200余個賭博平臺，吸引全國33萬人參與網絡賭博，涉案金額超27億元人民幣。

公安部國際合作局二級巡視員 王鋼：此次成功引渡，有力回應了人民群眾對打擊跨境賭博、電信網絡詐騙等犯罪活動的期盼，體現了公安機關依法嚴厲打擊犯罪、切實維護人民群眾合法權益的堅定決心和堅決態(tài)度。

為了遏制電信網絡詐騙犯罪嚴峻形勢，從2023年10月開始，公安部調集全國9萬刑警重拳出擊，開展打擊緬北涉我電詐犯罪專項行動。緬北果敢自治區(qū)以白所成、魏懷仁、劉正祥、徐老發(fā)等為首的多個犯罪集團大肆組織開設詐騙窩點，公開武裝護詐，針對中國公民瘋狂實施電信網絡詐騙犯罪活動，詐騙數額巨大，同時涉嫌故意殺人、故意傷害、非法拘禁等多種嚴重暴力犯罪，犯罪情節(jié)極其惡劣，社會危害極其嚴重，人民群眾深惡痛絕。

打擊緬北涉我犯罪專項工作以來，中緬雙方通過警務執(zhí)法合作和一系列打擊行動，累計抓獲5.7萬余名中國籍涉詐犯罪嫌疑人，緬北果敢“四大家族”犯罪集團遭毀滅性打擊。截止到目前，緬北四大家族相關案件已全部進入司法程序，鄰近我國邊境的緬北地區(qū)規(guī)?；娫p園區(qū)被全部鏟除，人民群眾安全感不斷提升。

中央依法治國辦秘書局負責人 任勇：我們要把人民至上落實到立法、執(zhí)法、司法、守法各個環(huán)節(jié)，進一步推進民生領域立法，加強食品藥品、生態(tài)環(huán)境、安全生產、市場監(jiān)管等關系群眾切身利益的重點領域執(zhí)法，守護好人民群眾生命財產安全和身體健康，以法治的“力度”提升民生的“溫度”，保障人民安居樂業(yè)。

（總臺央視記者 李文杰 張賽）

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