精神衛(wèi)生是健康中國(guó)建設(shè)的重要內(nèi)容，關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定與全民健康素養(yǎng)的提升。為應(yīng)對(duì)當(dāng)前精神衛(wèi)生工作的挑戰(zhàn)與需求，膠州市以“護(hù)您心安”為服務(wù)宗旨，全面部署“精神衛(wèi)生服務(wù)年”行動(dòng)方案，守正創(chuàng)新、精準(zhǔn)施策、久久為功，不斷為市民心理健康提供制度性保障和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

健全管理機(jī)制，提升服務(wù)效能

近年來(lái)，膠州市圍繞“防風(fēng)險(xiǎn)、促規(guī)范”目標(biāo)，系統(tǒng)構(gòu)建起“三位一體”管理機(jī)制。在責(zé)任體系建設(shè)方面，全市12個(gè)鎮(zhèn)街均成立精神衛(wèi)生管理小組和社區(qū)（村居）患者關(guān)愛(ài)幫扶小組，明確“查、收、管、治”全流程職責(zé)，通過(guò)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)患者管理無(wú)縫銜接；在應(yīng)急能力建設(shè)方面，制定完善《心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案》等制度文件，組建由20名精神科醫(yī)師、心理咨詢(xún)師組成的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，建立24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制；在管理模式創(chuàng)新方面，創(chuàng)建“政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、家庭參與”的綜合管理格局，通過(guò)制度保障和專(zhuān)業(yè)支撐，推動(dòng)嚴(yán)重精神障礙患者規(guī)范管理率提升至99.63%，切實(shí)保障精神障礙患者管理向規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化和社會(huì)化轉(zhuǎn)型。

深化專(zhuān)業(yè)能力，建強(qiáng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍

膠州市始終將人才隊(duì)伍建設(shè)作為提升心理健康服務(wù)能力的核心支撐，并大力實(shí)施“雙輪驅(qū)動(dòng)人才培養(yǎng)計(jì)劃”。一方面，縱向深化專(zhuān)業(yè)能力，與省、市精神衛(wèi)生中心建立長(zhǎng)期協(xié)作機(jī)制，每年選派基層骨干醫(yī)師赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，系統(tǒng)提升精神障礙診療與康復(fù)服務(wù)水平；另一方面，橫向拓展培訓(xùn)覆蓋，將鎮(zhèn)街管理小組、村居幫扶小組成員全部納入培訓(xùn)體系，通過(guò)“市級(jí)專(zhuān)家授課、鎮(zhèn)街集中培訓(xùn)、村居實(shí)操演練”三級(jí)聯(lián)動(dòng)模式，實(shí)現(xiàn)基層精防人員培訓(xùn)全覆蓋。今年已累計(jì)培訓(xùn)基層人員1200人次，基層精神衛(wèi)生服務(wù)能力顯著增強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)逐步成型。

拓寬宣傳渠道，提升心理素養(yǎng)

為強(qiáng)化基層心理健康服務(wù)供給，膠州市系統(tǒng)構(gòu)建多元化、全覆蓋的宣傳體系：一是依托“5·25心理健康日”“10·10世界精神衛(wèi)生日”等重要節(jié)點(diǎn)，廣泛開(kāi)展義診咨詢(xún)、專(zhuān)題講座等系列活動(dòng)，并聯(lián)合市心理康復(fù)醫(yī)院編印《社區(qū)健康科普：關(guān)愛(ài)嚴(yán)重精神障礙患者，共建溫暖家園》等宣傳冊(cè)；二是扎實(shí)推進(jìn)心理健康宣傳“四進(jìn)”工作，即進(jìn)社區(qū)開(kāi)展鄰里互助宣傳、進(jìn)學(xué)校組織情緒管理課程、進(jìn)企業(yè)舉辦壓力調(diào)適講座、進(jìn)農(nóng)村普及早期識(shí)別知識(shí)，根據(jù)不同群體特點(diǎn)精準(zhǔn)定制內(nèi)容。今年以來(lái)累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)60余場(chǎng)，覆蓋群眾達(dá)22900人次，印發(fā)宣傳冊(cè)計(jì)2萬(wàn)余冊(cè)。在全市范圍內(nèi)營(yíng)造出理解、接納、關(guān)愛(ài)心理健康的良好氛圍。

下一步，膠州市將深入貫徹落實(shí)健康膠州戰(zhàn)略部署，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同與政策聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)心理健康服務(wù)全面融入基層社會(huì)治理，著力構(gòu)建全域覆蓋、響應(yīng)及時(shí)、運(yùn)行高效的社會(huì)心理服務(wù)體系新格局，不斷譜寫(xiě)精神衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

半島全媒體記者 黃超 通訊員 葉珊珊

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