河南林州村民信訪材料被偽造簽名,看似是一起簡單的 “簽字造假”,實(shí)則是基層治理中 “程序空轉(zhuǎn)” 頑疾的刺眼暴露。信訪制度本是連通群眾與政府的 “直通車”,承載著化解矛盾、回應(yīng)訴求的重要使命,可在某些地方,“案結(jié)事了” 卻異化為 “紙結(jié)事了”—— 工作人員用偽造的簽名掩蓋未解決的真問題,既蒙混了上級(jí)考核,又剝奪了群眾的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。這種 “紙面功夫” 做得越 “到位”,群眾對(duì)政府的信任就越會(huì)被消磨殆盡。
《信訪工作條例》中 “事實(shí)清楚、證據(jù)充分” 的要求白紙黑字,偽造簽名無疑是直接踩碎了這一制度紅線。更具諷刺意味的是,涉事人員或許還自認(rèn)為 “聰明”,覺得用最低成本就 “搞定” 了問題??煞蓮牟皇侨稳巳嗄蟮南鹌つ?,偽造國家機(jī)關(guān)公文,輕則觸碰紀(jì)律紅線,重則涉嫌違法犯罪,這種投機(jī)取巧的 “小聰明”,遲早會(huì)讓他們?cè)栽诜膳c制度的硬地上。
如今,就連日常買菜都已普及電子支付,可部分地方的信訪工作仍停留在 “手寫簽名” 的傳統(tǒng)模式,給造假留下了可乘之機(jī)。反觀浙江 “浙里訪” 系統(tǒng),借助區(qū)塊鏈存證技術(shù)實(shí)現(xiàn)材料全程可追溯,從根源上杜絕了偽造的可能。這足以說明,技術(shù)雖非萬能,但缺乏技術(shù)支撐,連最基本的程序公正都難以保障。
群眾信訪,求的從不是一張 “結(jié)案” 的紙片,而是問題真正得到解決的結(jié)果。偽造簽名 “結(jié)案”,結(jié)的是形式主義的 “爛賬”,傷的是政府日積月累的公信力?;鶎又卫淼暮诵脑谟跒槊褶k實(shí)事,唯有摒棄 “紙面功夫” 的虛招,拿出 “真抓實(shí)干” 的實(shí)勁,把精力放在傾聽群眾訴求、化解實(shí)際矛盾上,才能讓信訪制度回歸本源,讓政府與群眾的信任紐帶愈發(fā)牢固。
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