查驗(yàn)物業(yè)企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》《物業(yè)管理資質(zhì)證書》、了解人員配置、開展現(xiàn)場考察、要求分項(xiàng)列明基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)……近日，北外灘街道面向轄區(qū)業(yè)主委員會(huì)開展主題沙龍活動(dòng)，聚焦物業(yè)選聘與監(jiān)督規(guī)范，助力提升基層物業(yè)治理規(guī)范化水平。

物業(yè)管理事關(guān)居民切身利益與社區(qū)和諧穩(wěn)定，規(guī)范物業(yè)選聘與強(qiáng)化日常監(jiān)督是業(yè)委會(huì)履職的重要內(nèi)容。過去，不少小區(qū)在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的過程中，普遍存在流程不規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。這些問題導(dǎo)致后續(xù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在開展服務(wù)時(shí)，各類糾紛不斷，嚴(yán)重影響居民生活質(zhì)量與社區(qū)和諧穩(wěn)定。針對(duì)這一痛點(diǎn)，本次沙龍邀請了深耕物業(yè)招投標(biāo)領(lǐng)域的專家擔(dān)任主講，圍繞物業(yè)選聘的政策依據(jù)、具體方式、操作程序與監(jiān)督機(jī)制等內(nèi)容，進(jìn)行系統(tǒng)講解，幫助業(yè)委會(huì)成員準(zhǔn)確把握物業(yè)選聘與監(jiān)督的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。大家表示，物業(yè)選聘需嚴(yán)格遵循“政策導(dǎo)向、流程合規(guī)”的原則，必須做好方案制定、業(yè)主大會(huì)表決等關(guān)鍵步驟，推動(dòng)物業(yè)選聘從“粗放化”走向“精準(zhǔn)化”。

物業(yè)服務(wù)監(jiān)督是業(yè)主維護(hù)自身利益、提高居住品質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，始終是社區(qū)治理中的核心關(guān)切。針對(duì)這一需求，專家結(jié)合物業(yè)選聘全流程特點(diǎn)，根據(jù)“選聘前、選聘中、選聘后”節(jié)點(diǎn)，系統(tǒng)拆解了監(jiān)督工作的實(shí)施路徑與重要指標(biāo)，讓業(yè)主不再處于“弱勢地位”，扭轉(zhuǎn)了以往“監(jiān)督無抓手”的被動(dòng)局面，有效保障業(yè)主的話語權(quán)與合法權(quán)益。不少業(yè)委會(huì)成員點(diǎn)贊道，物業(yè)治理有了“新指南”，對(duì)物業(yè)選聘流程和監(jiān)督機(jī)制有了更加清晰的認(rèn)知，收獲頗豐，要把這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，共同推動(dòng)業(yè)委會(huì)履職更加規(guī)范化、透明化，切實(shí)維護(hù)廣大業(yè)主的權(quán)益。

接下來，北外灘街道將堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，持續(xù)關(guān)注業(yè)委會(huì)工作動(dòng)態(tài)，結(jié)合實(shí)際需求開展更多賦能培訓(xùn)，為居民答疑解惑、搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，著力構(gòu)建業(yè)委會(huì)能力建設(shè)的長效機(jī)制，凝聚“三駕馬車”力量，提升基層治理效能。

記者：張雯珵

圖片：北外灘街道

編輯：張雯珵